Chào Luật sư ạ

Em có thắc mắc mong luật sư giúp em với ạ

Mẹ em có bị tai nạn vào tháng 4 năm 2013 sau khi thỏa thuận thì bên phía người gây tai nạn đã đồng ý thỏa thoận trước sự làm chứng của cơ quan công an với mức bồi thường là 18.500.000 đồng được ghi lại biên bản và có sự xác nhận của cơ quan công an theo biên bản thì vào tháng 2 năm 2014 sẽ trả đầy đủ . Nhưng đến nay vẫn còn 4.500.000 bên gây tai nạn không chịu trả, gia đình em có lên cơ quan công an hỏi thì cơ quan công an trả lời rằng " không thuộc trách nhiệm của họ nữa" con bên phia gây tai nạn thi có ý định không muốn trả. Vậy giờ em phải làm sao để lấy hết số tiền còn lại. Ai sẽ là cơ quan giải quyết cho em đây... Rất mong được sự giải đáp của luật sư ạ... Em xin cảm ơn