Gia đình Tôi nộp hồ sơ xin cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất tại UBND phường trong khoảng đầu tháng 8/2016 sau đó ngày 1/9/2016 phường có tổ chức 1 cuộc họp lấy ý kiến khu dân cư về nguồn gốc đất và thời điềm tạo lập nhà, phường vẫn chưa tiến hành công khai hồ sơ trong 15 ngày tại UBND phường. Cùng thời gian này có 1 biên bản  kiến nghị của chi bộ tổ dân phố gởi lên UBND Thành Phố kiến nghị cần xem xét lại việc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất cho nhà Tôi nên ngày 19/9/2016 UBND Thành Phố đã có 1 văn bản trả lời về biên bản kiến nghị của chi bộ tổ dân phố gởi đến nơi nhận trong đó có UBND phường, Phòng TN- MT, Chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai và chi bộ tổ dân phố, nội dung : " Đối với kiến nghị cần xem xét lại việc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất cho nhà Tôi giao phòng tn-mt chủ trì phối hợp cùng chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai thẩm tra lại toàn bộ hồ sơ theo nội dung phản ảnh mà chi bộ tổ đã nêu trong biên bản kiến nghị gởi lên UBND thành phố, căn cứ theo đúng các quy định, đề xuất UBND TP để giải quyết. Đề nghị các phòng ban nêu trên xem xét, kiểm tra, giải quyết và báo cáo UBND thành phố trc ngày 30/9/2016". Phường có gởi 1 thông báo cho nhà Tôi nội dung tóm tắt: Căn cứ vào vb của ubnd thành phố gởi, Phường chưa thể ký xác nhận vào đơn đăng ký  xin cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất của nhà Tôi dc. Trên cơ sở vb của UBND TP, phường sẽ gởi 1 bản báo cáo tổng hợp về việc giải quyết hồ sơ của nhà tôi lên phòng tn- mt để phối hợp cùng phường giải quyết hồ sơ cho gđ Tôi.