BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC HOẠT ĐỘNG DỰ KIẾN

CỦA DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN ĐẠI PHÚ TÂM

            Kính gởi: Thư viện pháp luật

 Tên đơn vị: Doanh Nghiệp Tư Nhân Đại Phú Tâm

 Địa chỉ: Số B51, Đường Hai Bà Trưng, Phường 5, Tp. Tuy Hòa, Tỉnh Phú Yên

 Điện thoại: (057) 3822 689

 Số đăng ký kinh doanh: 4400931473                     Cấp ngày 02 tháng 05 năm 2012.

Do Bà Nguyễn Thị Hồng Nga làm chủ doanh nghiệp

  Hiện tại, DNTN Đại Phú Tâm có ký một hợp đồng làm đại lý bán hàng cho công ty Phúc Lộc Thọ Telecom quốc tịch Mỹ. công ty Phúc Lộc Thọ Telecom quốc tịch Mỹ có ký hợp đồng mua phút gọi của tấc cả các hãng điện thoại ở tại Việt Nam thông qua nhà cung cấp dịch vụ của công ty truyền số liệu VDC, sau đó công ty Phúc Lộc Thọ Telecom quốc tịch Mỹ bán phút gọi ( đã mua với nhà mạng VDC ) lại cho cộng đồng người Việt Nam đang định cư tại Mỹ để cộng đồng người Việt gọi điện thoại về thăm gia đình quê hương. Và DNTN Đại Phú Tâm ký hợp đồng làm đại lý để thực hiện về khâu bán phút cho khách hàng đang định cư tại mỹ cho công ty Phúc Lộc Thọ Telecom qua hình thức bán hàng online qua mạng.

 Tuy nhiên, công ty Phúc Lộc Thọ Telecom là một công ty mang quốc tịch Mỹ, DNTN Đại Phú Tâm ký hợp đồng làm đại lý bán hàng cho công ty Phúc Lộc Thọ Telecom qua hình thức online (qua mạng) và tất cả các khách hàng mà doanh nghiệp Đại Phú Tâm tiếp xúc bán hàng đều là khách hàng đang định cư tại Mỹ. Sự hoạt động của DNTN Đại Phú Tâm có liên quan đến yếu tố với người nước ngoài,

 Doanh nghiệp chúng tôi kính nhờ thuvenphapluat giúp đỡ xem lĩnh vực ngành nghề làm đại lý của doanh nghiệp như vậy có được pháp thuật Việt Nam cho phép hoạt động được không, và doanh nghiệp chúng tôi phải đăng ký thủ tục như thế nào để được hoạt động hợp pháp. Doanh nghiệp Tư nhân Đại Phú Tâm xin chân thành cảm ơn quý vị Thuvienphapluat.

Dưới đây,  DNTN Đại Phú Tâm xin mô tả chi tiết về sự hoạt động bán hàng làm đại lý cho công ty Phúc Lộc Thọ Telecom:

·        Ngành nghề hoạt động của doanh nghiệp gồm 4 lĩnh vực :

1. Lĩnh vực Telecom: bán thẻ điện thoại quốc tế (chiều gọi từ Mỹ về Việt Nam), tư vấn chăm sóc khách hàng khi mua thẻ điện thoại quốc tế của công ty Phúc Lộc Thọ Telecom Mỹ tại 7245 Garden Grove Boulevard, Suite M, Garden Grove, CA 92841.

     2. Bán mỹ phẩm, tư vấn chăm sóc sắc đẹp do công ty Phúc Lộc Thọ Telecom Mỹ 7245 Garden Grove Blvd, Suite M, Garden Grove, CA 92841 cung cấp và hướng dẫn.

     3. Dịch vụ điện hoa-quà tặng (chỉ nhận đơn đặt hàng khi mua tại Việt Nam và giao hàng tại Việt Nam)

     4. Bán sản phẩm cho ngành Nail do công ty Phúc Lộc Thọ telecom (USA ) 7245 Garden Grove Blvd, Suite M, Garden Grove, CA 92841 cung cấp và hướng dẫn.

            * Tấc cả các dịnh vụ trên đều bán hàng online qua mạng và chỉ bán hàng cho khách hàng đang định cư tại Mỹ, ngoài ra không bán hàng cho bất kỳ cho khách hàng nào đang định cư tại Việt Nam. Ngoài ra các dịch vụ hàng hóa nói không chuyển hàng từ Việt Nam qua Mỹ và cũng không chuyển hàng từ Mỹ về Việt Nam.

·        Hình thức hoạt động của doanh nghiệp như sau: 

1. Về lĩnh vực Telecom:

a>Trực hotline trên số tổng đài 18002498111 (trực 24h/24h). Khách hàng (đang định cư tại Mỹ) gọi vào 18002498111 tổng đài bên công ty Phúc Lộc Thọ Telecom Mỹ sẽ nhận và chuyển về số hotline của DNTN Đại Phú Tâm là 8457 3822689 vào tổng đài nội bộ panasonic TES824 rồi chuyển đến từng máy điện thoại cố định trên bàn làm việc của từng nhân viên và nhân viên của DNTN Đại Phú Tâm bắt máy nhận cuộc gọi, thực hiện việc bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của khách hàng.

b>Khi khách hàng gọi vào:

            + Nếu khách muốn mua thẻ gọi điện thoại quốc tế của công ty thì nhân viên DNTN Đại Phú Tâm vào link (đường dẫn) 209.8.6.46:81 rồi vào Agent của nhân viên, yêu cầu khách hàng đọc số phone của khách. Sau đó, yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin trên thẻ tín dụng (gồm 1 trong 3 loại thẻ: Visa Card, Master Card, Discover Card) của khách gồm: 16 số thẻ, tháng năm hết hạn của thẻ, 3 số cuối mặt sau thẻ và họ tên khách hàng in trên thẻ. Sau khi thực hiện lệnh nạp tiền xong nếu đúng thì giao dịch tự chuyển tiền, khách hàng sẽ bị trừ tiền từ thẻ tín dụng (tiền được chuyển qua tài khoản của Công ty Phúc Lộc Thọ Telecom Mỹ thông qua hệ thống Ngân hàng Mỹ), đồng thời số phút tương ứng với số tiền mà khách hàng đã mua sẽ được nạp vào tài khoản điện thoại của khách hàng từ Agent của nhân viên đó. Sau khi nạp thẻ thành công nhân viên sẽ cung cấp số local (mã vùng khách hàng đang ở) rồi hướng dẫn khách gọi về Việt Nam (cách gọi: đầu tiên khách bấm số Local do nhân viên cung cấp, rồi bấm số 84: mã nước Việt Nam, rồi đến bấm số điện thoại ở Việt Nam mà khách cần gọi). Công ty cũng như  nhân viên không lưu bất kỳ thông tin gì trên thẻ tín dụng của khách.

+Nếu khách hàng phản ánh về dịch vụ hay bất kỳ vấn đề nào khác có liên quan thì nhân viên sẽ giải quyết cho khách hàng và hướng dẫn lại cho khách hàng.

*Nhân viên bộ phận Telecom trực gọi ra cho khách hàng để chăm sóc khách hàng bằng các hình thức gọi qua Internet gồm: yahoo, skype, và những phần mềm gọi điện thoại thẻ trên internet.

     2-Về lĩnh vực mỹ phẩm:

a> Trực hotline trên số tổng đài 18882586110 (trực 24h/24h) khách hàng (đang định cư tại Mỹ) gọi vào 18882586110  tổng đài bên công ty Phúc Lộc Thọ Telecom sẽ nhận và chuyển về số hotline của DNTN Đại Phú Tâm là 8457 3822689 vào tổng đài nội bộ panasonic TES824 rồi chuyển đến từng máy điện thoại cố định trên bàn làm việc của từng nhân viên và nhân viên của DNTN Đại Phú Tâm bắt máy nhận cuộc gọi thực hiện việc bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của khách hàng.

b>Khi khách hàng gọi vào:

+Nếu khách hàng muốn mua mỹ phẩm thì nhân viên DNTN Đại Phú Tâm yêu cầu khách hàng cung cấp số điện thoại của khách, địa chỉ của khách hàng và xin các thông tin trên thẻ tín dụng (gồm 1 trong 3 loại thẻ: Visa Card, Master Card, Discover Card) của khách gồm: 16 số thẻ, tháng năm hết hạn của thẻ, 3 số cuối mặt sau thẻ và họ tên khách hàng in trên thẻ. Sau khi lấy những thông tin của khách hàng thì nhân viên chuyển những thông tin đó cho công ty Phúc Lộc Thọ Telecom Hoa Kỳ để thực hiện lệnh giao dịch rút tiền từ thẻ tín dụng của khách hàng (số tiền tương ứng với giá trị mà khách đặt mua mỹ phẩm). Số tiền này được chuyển vào tài khoản của công ty Phúc Lộc Thọ Telecom Hoa Kỳ thông qua hệ thống Ngân hàng Hoa Kỳ và công ty Phúc Lộc Thọ Telecom Hoa Kỳ có nhiệm vụ chuyển hàng mà khách hàng đã mua đến đúng địa chỉ khách hàng yêu cầu theo đúng thời gian và số lượng.

+Nếu khách hàng muốn tư vấn về sắc đẹp hoặc về từng loại mỹ phẩm thì nhân viên sẽ tư vấn cho khách hàng từng dòng sản phẩm mà công ty Phúc Lộc Thọ Telecom Hoa Kỳ đã hướng dẫn.

*Nhân viên bộ phận Mỹ phẩm trực gọi ra cho khách hàng để chăm sóc khách hàng bằng các hình thức gọi qua Internet gồm: yahoo, skype, và những phần mềm gọi điện thoại thẻ trên internet.

3-Vê lĩnh vực bán sản phẩm ngành Nail:

-         Lĩnh vực bán sản phẩm ngành Nail đều do nhân viên lĩnh vực mỹ phẩm đảm nhiệm và phụ trách, mọi sự hoạt động trong lĩnh vực bán sản phẩm ngành Nail đều giống nhau hoàn toàn với lĩnh vực mỹ phẩm.

Doanh nghiệp tư nhân Đại Phú Tâm xin cam kết hoạt động đúng theo bảng mô tả công việc hoạt động như trên và hoạt động đúng theo những gì mà pháp luật nhà nước Việt Nam cho phép, và xin chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật nếu doanh nghiệp hoạt động sai nguyên tắc, hoặc hoạt động trong những lĩnh vực mà pháp luật nhà nước Việt Nam nghiêm cấp.

                                                                                    Đại diện cho DNTN Đại Phú Tâm

                                                                                             Người lập bảng mô tả                                                                                                                                                              

                                                                                                   Ngô Nhật Đông
    Kính mong thư viện pháp luật hỗ trợ giúp đỡ cho Doanh nghiệp chúng tôi.
    Doanh nghiệp chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý vị.