Chào luật sư.

Trường hợp của em là :em sinh năm 1989 và tên là Huỳnh Thị Châu Vy. Cho đến nay tất cả các giấy tờ liên quan đến em như bằng cấp chứng minh nhân dân thông tin trên hộ khẩu... đều ghi như thông tin trên, em cũng có một bản sao giấy khai sinh với thông tin như trên. Tuy nhiên gần đây do một số thủ tục cần thiết em đi xin lại bản sao khai sinh thì UBND phường không cấp vì lý do : tên trong sổ lưu của phường là Châu Vi (không phải Vy) và năm sinh là 1990. Ba mẹ em nói là do ngày xưa khi khai để làm giấy đã không xác nhận lại thông tin cẩn thận, và do làm khai sinh trễ. Sau khi đem các giấy tờ liên quan của cá nhân đến phòng tư pháp thành phố thì nhân viên phòng lưu giấy tờ lại vài ngày và sau khi ba em lên xin làm lại thì nhận được thông tin là :" Không làm lại được vì sếp không chấp nhận" và không hề hướng dẫn gì thêm.

Hiện em đang rất cần bản sao khai sinh để hoàn thiện hồ sơ. Nhưng vì không rõ luật và cũng không có ai hướng dẫn nên không biết phải làm thế nào. Nên em rất mong có thể nhận được sự hướng dẫn từ các luật sư.

Chân thành cám ơn!