Em có một vấn đề vướng mắc việc xác nhận tạm trú cụ thể như sau:

Từ T1/2019 đến T3/2020: em tạm trú tại đường PVB, phường 15, Q.tân bình

Từ T4/2020 đến nay: em tạm trú tại đường HVN, phường 15, Q tân bình. 

Em làm hồ sơ mua nhà ở xã hội cần thời gian tạm trú trên 1 năm. Và e đã được công an khu vực đường HVN xác nhận cho thời gian T4/2020 đến nay. Nhưng vẫn chưa đủ thời gian 1 năm nên em cần công an khu vực đường PVB xác nhận e đã ở từ T1/2019 -> T3/2020. 

Tuy nhiên công an khu vực PVB đã từ chối không xác nhận, lý do là bên chỗ ở mới sẽ xác nhận. 

Vậy có nghĩa là chỉ xác nhận e đã ở phường 15 trong thời gian 4 tháng, trong khi thực tế em đã ở phường 15 là trên 1 năm.

Trường hợp này giờ em cần làm như thế nào để xác nhận em đã ở đây trên 1 năm ạ?