Nhà tôi ở tầng trên chung cư và chung giếng trời với nhà hàng xóm ở bên dưới.  Họ đã lắp đặt hệ thống  ống khói và quạt hút ở khu vực giếng trời đi thẳng lên sân thượng, đi ngang qua nhà tôi.

Nhà hàng xóm mở nhà hàng, từ tháng 7/2012 đến nay, hệ thống quạt hút mở từ sáng 8g đến tối 10g tối, mở liên tục rất ồn và đầy mùi thức ăn vào nhà tôi. Nhất là có ngày mở gấp 3-4 lần công suất, gây ra tiếng ồn không thể chịu được.

Tôi đã nói chuyện với bên Hàng Xóm và 2 bên đã làm việc với tổ trưởng hoà giải vẫn không được. Tôi đã làm đơn gửi lên UBND Phường, được thanh tra xuống kiểm tra có văn bản trả lời rằng tiếng ồn không đáng kể.

Vấn đề là khi thanh tra xuống kiểm tra, thì nhà hàng này chóng chế mở công tắt thường (dùng 1 máy) không đúng với tiếng ồn mà Nhà tôi nghe thấy. Được 1-2 ngày thì họ lại bật máy với tiếng ôn lớn, họ sử dụng công tắt phụ (bật 2 máy).  Và Khi Nhà hàng mở tiếng  ồn lớn. tôi phải xuống nói và làm căng với họ, thì họ mới chịu giảm bớt . Và nhiều lần như thế với lý do là do khói bếp nên phải mở máy lớn để hút hết khói.

Việc thanh tra kiểm tra là không đúng với thực tế tại thời điểm đó họ chỉ bậc một máy.   

Xin hỏi tôi phải làm gì tiếp để giải quyết vụ việc ô nhiểm tiếng ồn này.

Chân thành cảm ơn