Em đang có một số vấn đề liên quan đến sổ bảo hiểm xã hội xin được nhờ LS tư vấn, giúp đỡ.
Tháng 9/2009 em bắt đầu làm việc cho VPĐD (của Hàn Quốc) đến hết thời điểm 31/12/2010 (được 16 tháng). Trong thời gian này, công ty có ký hợp đồng lao động và đóng bảo hiểm cho em. Nhưng vào thời điểm em nghỉ việc lại không có sổ bảo hiểm trả lại cho em để làm bảo hiểm thất nghiệp. Với lý do, bị thất lạc sổ bảo hiểm, yêu cầu em tự đóng thêm 100% tiền bảo hiểm xã hội, y tế, bảo hiểm thất nghiệp trong 2 tháng để họ làm lại sổ bảo hiểm là 1tr 197 nghìn (= 28.5%*2100000*2 tháng). Vì yêu cầu của trợ cấp thất nghiệp thời hạn hoàn tất thủ tục là  khoảng 20 ngày, nên nếu không đóng thêm 2 tháng thì em không kịp làm lại sổ và chốt sổ bảo hiểm.
Như vây, tổng thời gian em đóng bảo hiểm xh lên đến 18 tháng, mà đến hiện tại, khi đã làm ở công ty khác và rất cần sổ bảo hiểm để đóng tiếp em vẫn không nhận lại được sổ bảo hiểm. Quá trình làm sổ bảo hiểm của em rất zich zắc: ban đầu là do một chị phiên dịch kiêm kế toán A làm, nhưng chị mới chỉ nộp hồ sơ rồi bỏ lửng vì nghỉ sinh, sau khi đi làm lại được ít lâu, chị xin thôi việc. Chị B tiếp quản vấn đề tiền lương và sổ bảo hiểm của mọi người trong công ty (cho đến lúc em nghỉ việc). Chị B nhận số tiền 1tr 197 nghìn để đóng tiếp bảo hiểm cho em, hẹn em 2 tháng nữa quay lại lấy sổ. Nhưng rồi 2 tháng sau chị nói có trục trặc, vì bên bảo hiểm báo là em chưa có sổ bảo hiểm, nên không thể chốt sổ được. Em phải mang hồ sơ đến cho chị B làm lại. Lại hẹn em 2 tháng nữa, 2 tháng sau chị B báo em là hồ sơ của em thiếu giấy khám sức khỏe, em bổ sung. Đến lúc em đủ hồ sơ, hẹn tiếp em 2 tháng sau. 2 tháng sau em gọi điện thì chị B lại đi công tác Hàn Quốc khoảng 1 tháng sau mới về.  Trong thời gian đó, Chị C tiếp quản vấn đề sổ bảo hiểm của em. Chị C thông báo lại với em là đợi chị B về giải quyết vì trong quá trình làm hồ sơ, chị B làm sai số CMTND nên bên bảo hiểm không làm sổ bảo hiểm được cho em. Chị B về, và 5 lần 7 lượt, hẹn em 1 tháng 2 tháng vì bảo "Bên bảo hiểm họ bảo vừa làm mới sổ, vừa chốt sổ mất khoảng 1 tháng rưỡi". Và cuối cùng em có cái giấy hẹn là 25/10 đến lấy sổ bảo hiểm (lại tầm 2 tháng chờ đợi nữa). Chị C nói thế, sau hồi cuối tháng 9/2011 đầu tháng 10/2011 chị B nghỉ sinh. Chị C tiếp tục công việc của chị B. Nhưng đến nay đã là 15/ 11/ 2011 quá thời hạn lấy sổ bảo hiểm hơn nửa tháng và gần được 1 năm kể từ thời điểm em nghỉ việc 31/12/2010 và 9 tháng tính thêm 2 tháng em tự đóng bảo hiểm mà vẫn chưa được nhận sổ bảo hiểm với lý do "bên bảo hiểm họ nói chưa có em ạ". Trong thời gian đó, có những lúc bị ốm em phải tự đi điều trị bên ngoài, vì không có bảo hiểm y tế, cũng không thể làm được trợ cấp thất nghiệp.... Trong thời gian đóng bảo hiểm, mặc dù không có sổ bảo hiểm, nhưng em vẫn được cấp thẻ bảo hiểm y tế.
LS cho em hỏi, nếu trường hợp của em, thì ai sẽ là người chịu trách nhiệm cho sổ bảo hiểm của em. Em có quyền khiếu kiện công ty không trả, trả chậm, sổ bảo hiểm cho em không? Nếu công ty sai thì em có được bồi thường thiệt hại (VD: ốm đau phải điều trị ở ngoài, không được nhận trợ cấp thất nghiệp...) Và nếu như vậy em cần phải nộp đơn ở đâu, cần những giấy tờ gì?
Trân trọng!