Chào Luật Sư!

Em hiện là sinh viên năm 3 ngành luật, gia đình em có mâu thuẫn nội bộ và đó là lý do em theo học ngành luật, nhưng khi vào học rồi thì em mới thấy kiến thức trên sách vở và thực tế khác nhau rất nhiều.

Gia đình em có mâu thuẫn nội bộ giữa 1. bố, mẹ, ông nội em với 2. chú ruột là em trai bố em, và dì là vợ của chú. Việc mâu thuẫn này đã từ rất lâu và không thể hòa giải được, ông và bố em đã từ mặt không nhìn nhận chú và dì nữa, mặc dù nhà ở gần nhau, cùng 1 xóm, và cùng buôn bán 1 nghề truyền thống trong cùng 1 chợ. Và đã xảy ra đánh nhau tại chợ,2 nhà đều bị xử phạt vi phạm hành chính 1 lần.

Vì hàng của dì bán rất gần hàng của mẹ em, chỉ cách có 2 người, nên ngày nào ra chợ dì cũng dùng những từ ngữ bêu rếu, nói xấu, xúc phạm đến mẹ em, mà không chỉ đích danh, chỉ nói bóng, nói gió, và nói rất to với người bán ngồi bế bên, người mua hàng, nhiều lúc không có ai nghe cũng ngồi nói 1 mình. Gia đình em, mọi người, và người nhà trong ngành luật( là họ của 2 nhà nên không thể tư vấn, giúp đỡ gì được) ai cũng đều khuyên nhịn đi, coi như không nghe thấy gì. Mẹ em có nhịn đến nay cũng đã 3-4 năm rồi, thực tế vẫn phải ngồi nghe những lời đó, ảnh hưởng rất nhiều đến sức khỏe, mẹ em lại là lao động chính trong nhà. Ngày nào mẹ cũng phải chịu như vậy, mà chỗ bán hàng có khách quen nên không thể chuyển được. Dạo gần đây em đi học mẹ có gọi điện tâm sự mẹ không chịu được nữa rồi. Trước là mẹ em có làm đơn đến công an rất nhiều lần và chỉ dừng lại ở hòa giải, em nghĩ là do mâu thuẫn gia đình nên không giải quyết và mẹ em có mua máy ghi âm ghi lại nhưng âm thanh tại chợ rất ồn ào, không nghe thấy rõ. Trong luật tố tụng dân sự thì file ghi âm có thể được xem là bằng chứng nhưng trên thực tế thì tòa án không căn cứ vào nó là bằng chứng chính để giải quyết, chỉ mang tính chất tham khảo.Về người làm chứng thì mẹ em cũng tìm được 1-2 người cũng buôn bán tại chợ và là hàng xóm.

Hiện tại tình hình rất căng thẳng, mẹ em còn đòi tìm luật sư tư vấn mà tình hình tài chính cũng không có nên em hy vọng luật sư tư vấn trước giúp em về trình tự, thủ tục cũng như các bước chuẩn bị để giải quyết vấn đề trên.

Em xin cám ơn luật sư rất nhiều ạ!