Chào luật sư,

Tháng 10/2019 vừa qua em nhận hoàn thiện xây dựng cho 3 căn nhà ở Biên Hòa, có hợp đồng báo giá rõ ràng. Tuy nhiên, trong quá trình làm việc, khách hàng nhiều lần đòi đổi kiểu mẫu, vì là khách hàng đã làm việc qua 1 lần nên công ty em đồng ý thay đổi để kịp tiến độ giao trước Tết. Công ty em đã bàn giao vào ngày 23/12 Âm Lịch. Thời điểm đó quyết toán hợp đồng, khách còn nợ 487.000.000đ.

Tuy nhiên, sau đó, khách hàng viện mọi lý do giá cao, bắt bẻ từng chi tiết về giá (mặc dù đúng với đơn giá ban đầu, vì thay đổi nên khối lượng tăng, và phải đập ra sửa lại). Khách hàng muốn thương lượng giảm bớt nợ, tuy niên em không đồng ý. Sau đó khách hàng đồng ý trả 487.000.000 nhưng chia làm hai đợt, em cũng vì muốn giải quyết theo hướng tích cực nên đồng ý cho trả làm hai.

Tuy nhiên, khách chỉ chuyển cho em 160.000.000 đ, còn lại 327.000.000đ khách chây lỳ không trả. Khách cho một thanh niên ra nói chuyện với em để thương lượng, vì nói là bị lỗi này lỗi nọ, và hẹn em hết lần này đến lần khác nhưng không liên lạc thương lượng. Em liên lạc thì không được. Đến thời điểm này là 9 tháng sau khi bàn giao công trình, và quá 4 tháng em đồng ý cho trả đợt cuối. Tuy nhiên vẫn không nhận được số tiền thanh toán.

Em xin nhờ luật sư tư vấn giùm em thủ tục khởi kiện hoặc hướng giải quyết ạ! Em cám ơn rất nhiều.