Tư vấn khiếu nại

Chủ đề   RSS   
  • #513676 14/02/2019

    Tư vấn khiếu nại

    Xin chào luật sư!

    Tôi là Hoàng Văn Xuân ngày 15/01/2019 tôi có gửi 1 lô hàng áo len  từ Bắc Giang vào tp HCM qua đường bưu điện cho khách hàng nhưng tới ngày 14/02/2019 khách vẫn chưa nhận được hàng 

    do là hàng để bán dịp lễ  14/2 nên khách hàng đang không muốn nhận hàng và yêu cầu tôi phải bồi thường do chậm giao hàng làm thiệt hại cho khách số tiền là 10 triệu đồng.

    như vậy tôi có thể khiếu nại bên bưu điện và yêu cầu họ bồi thường cho tôi không và thủ tục đó như thế nào ạ?

     
    1271 | Báo quản trị |  

Like DanLuat để cập nhật các Thông tin Pháp Luật mới và nóng nhất mỗi ngày.

Thảo luận
  • #513715   15/02/2019

    NguyenNhatTuan
    NguyenNhatTuan
    Top 10
    Male
    Luật sư quốc tế

    Hồ Chí Minh, Việt Nam
    Tham gia:17/11/2009
    Tổng số bài viết (9922)
    Số điểm: 56315
    Cảm ơn: 0
    Được cảm ơn 3761 lần
    Lawyer

    Chào bạn.

    Trước tiên bạn phải xem lại giấy tờ về việc gởi lô hàng vào ngày nào? gởi cho đơn vị nào? địa chỉ nhận hàng ra sao? thời gian nhận?...để xác định lại vấn đề cụ thể làm căn cứ yêu cầu giải quyết. Thông thường khi làm thủ tục gởi hàng thì bạn phải lưu lại phiếu gởi hàng thay cho hợp đồng, khi gởi đi thường bên nhận dịch vụ chuyển hàng sẽ thông báo cho bạn biết bao nhiêu ngày hàng sẽ đến. Nếu so sánh với thời gian hứa theo giấy tờ và thực tế quá xa và nhất là việc gởi hàng chậm trễ gây ra thiệt hại cho bạn thì bạn hoàn toàn có quyền khiếu nại đến đơn vị nhận dịch vụ chuyển hàng cho bạn để yêu cầu giải quyết và bồi thường thiệt hại cho bạn.

    Về thủ tục thì bạn làm đơn khiếu nại kèm giấy tờ gởi hàng gởi đến bưu điện đã nhận hàng chuyển đi cho bạn để yêu cầu giải quyết.

    Thân mến

    Luật sư, Thạc sỹ Luật học NGUYỄN NHẬT TUẤN

    Trưởng văn phòng Luật sư PHÚ VINH - Đoàn Luật sư Tp. Hồ Chí Minh

    Địa chỉ: 332 Phan Văn Trị, P.11, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

    ĐT liên hệ: 028.35160119; Di động: 0913.623.699

    Website: www.luatsuphuvinh.com;

    Email: nguyennhattuan71@yahoo.com

    nguyennhattuan040671@gmail.com

    Các lĩnh vực, công việc đảm nhận:

    - Tư vấn pháp luật, trợ giúp pháp lý trong mọi lĩnh vực pháp luật;

    - Luật sư bào chữa, bảo vệ trong các vụ án hình sự, dân sự, hành chính, lao động, thương mại, hôn nhân gia đình, thừa kế, tranh chấp đất đai, tài sản...;

    - Luật sư đại diện theo ủy quyền trong tố tụng, đại diện theo ủy quyền ngoài tố tụng liên quan đến pháp luật;

    - Thực hiện các dịch vụ pháp lý như: dự thảo đơn từ, văn bản, hợp đồng, di chúc, thỏa thuận...

    - Thực hiện các dịch vụ pháp luật khác...

    Chất lượng uy tín, chi phí hợp lý

     
    Báo quản trị |  

Tư vấn của Luật sư có tính chất tham khảo, bạn có thể liên hệ trực tiếp với Luật sư theo thông tin sau:

Luật sư, Thạc sỹ Luật học NGUYỄN NHẬT TUẤN - Đoàn Luật sư Tp. Hồ Chí Minh.

ĐT liên hệ: 0913.623.699 - Email: nguyennhattuan71@yahoo.com

Website: www.luatsuphuvinh.com