Trả dư tiền cho khách mua bảo hiểm làm sao để đòi lại?

Chủ đề   RSS   
  • #563243 24/11/2020

    namcamhalong

    Male
    Sơ sinh

    Quảng Ninh, Việt Nam
    Tham gia:12/04/2009
    Tổng số bài viết (14)
    Số điểm: 215
    Cảm ơn: 0
    Được cảm ơn 5 lần


    Trả dư tiền cho khách mua bảo hiểm làm sao để đòi lại?

    THƯA LS:
     
    Vợ tôi làm CSKH của 1 công ty BHNT. Cách đây 5 ngày, có 1 khách hàng tên A đến 1 đại lý thuộc vùng vợ tôi phụ trách. Chị A nêu lý do: ngày mai phải bay sang Úc định cư nên đã đóng hết tài khoản ngân hàng tại VN, đề nghị đại lý giúp đỡ tất toán hợp đồng bảo hiểm nhân thọ với số tiền là 60 triệu đồng. Sau khi nắm đc sự việc, để tạo điều kiện tốt nhất cho khách hàng, vợ tôi đồng ý để chị nhân viên đại lý tên B thanh toán cho chị A bằng tiền mặt (Có đầy đủ giấy tờ biên nhận tiền).
     
    Sau đó, vợ tôi sẽ làm thủ tục lập chứng từ chuyển tiền về tài khoản trả chị nhân viên B. Nhưng trong quá trình làm thủ tục, do sơ suất nên vợ tôi đã chuyển nhầm chứng từ (đã lập trước đó) dẫn đến kế toán đã phê duyệt lệnh chuyển tiền vào tài khoản của chị A. Hiện tại, chị A vẫn chưa rời khỏi VN và tài khoản NH của chị A vẫn chưa đóng như lời chị A trao đổi vs vợ tôi. Số tiền chị B thanh toán cho chị A đã được vợ tôi hoàn trả đầy đủ cho chị B.
     
    Xin hỏi:
     
    Về mặt pháp lý thì bây giờ làm cách nào để chị A trả lại tiền cho vợ tôi!
     
    Trân trọng cảm ơn đã giúp đỡ!

    Trước khi trả lời, hãy lắng nghe

    Trước khi hành động, hãy suy nghĩ

    Trước khi quở trách, hãy đồng cảm

    Trước khi bỏ cuộc, hãy thử lại

    Trước khi cầu nguyện, hãy tha thứ.

     
    560 | Báo quản trị |  
    1 thành viên cảm ơn namcamhalong vì bài viết hữu ích
    ThanhLongLS (25/11/2020)

Like DanLuat để cập nhật các Thông tin Pháp Luật mới và nóng nhất mỗi ngày.

Thảo luận
  • #563276   24/11/2020

    NguyenNhatTuan
    NguyenNhatTuan
    Top 10
    Male
    Luật sư quốc tế

    Hồ Chí Minh, Việt Nam
    Tham gia:17/11/2009
    Tổng số bài viết (10103)
    Số điểm: 57453
    Cảm ơn: 0
    Được cảm ơn 3989 lần
    Lawyer

    Chào bạn.

    Trong trường họp bạn trình bày thì khách hàng A khi được giải qyết tất toán hợp đồng BHNT để xuất cảnh đã được chi trả 02 lần với tổng số tiền là 120 triệu đồng trong khi đúng quy định và hợp đồng thì khách hàng A chỉ được nhận có 60 triệu mà thôi. Hai lần khách hàng A được chỉ trả là: Đại lý BHNT chi trả thay Công ty BHNT 60 tr và công ty BHNT chuyển khoản 60tr. Như vậy, xem như khoản chuyển 60tr của Công ty BHNT là chính thức thì khách hàng A phải có trách nhiệm hoàn trả 60tr đã nhận từ đại lý BHNT.

    Về thủ tục thì Công ty BHNT cần phải mời khách hàng A đến trao đổi, giải thích để yêu cầu trả lại 60 tr đã nhận thừa để trả lại cho đại lý BHNT.

    Thân mến

    Luật sư, Thạc sỹ Luật học NGUYỄN NHẬT TUẤN

    Trưởng văn phòng Luật sư PHÚ VINH - Đoàn Luật sư Tp. Hồ Chí Minh

    Địa chỉ: 332 Phan Văn Trị, P.11, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

    ĐT liên hệ: 028.35160119; Di động: 0913.623.699

    Website: www.luatsuphuvinh.com;

    Email: nguyennhattuan71@yahoo.com

    nguyennhattuan040671@gmail.com

    Các lĩnh vực, công việc đảm nhận:

    - Tư vấn pháp luật, trợ giúp pháp lý trong mọi lĩnh vực pháp luật;

    - Luật sư bào chữa, bảo vệ trong các vụ án hình sự, dân sự, hành chính, lao động, thương mại, hôn nhân gia đình, thừa kế, tranh chấp đất đai, tài sản...;

    - Luật sư đại diện theo ủy quyền trong tố tụng, đại diện theo ủy quyền ngoài tố tụng liên quan đến pháp luật;

    - Thực hiện các dịch vụ pháp lý như: dự thảo đơn từ, văn bản, hợp đồng, di chúc, thỏa thuận...

    - Thực hiện các dịch vụ pháp luật khác...

    Chất lượng uy tín, chi phí hợp lý

     
    Báo quản trị |  
    1 thành viên cảm ơn NguyenNhatTuan vì bài viết hữu ích
    ThanhLongLS (25/11/2020)
  • #563326   25/11/2020

    namcamhalong
    namcamhalong

    Male
    Sơ sinh

    Quảng Ninh, Việt Nam
    Tham gia:12/04/2009
    Tổng số bài viết (14)
    Số điểm: 215
    Cảm ơn: 0
    Được cảm ơn 5 lần


    Trả dư tiền BHNT

    Thưa LS:

    Vấn đề ở đây:

    1. Quy định công ty chỉ thanh toán cho khách hàng khi tất toán HD = hình thức chuyển khoản.

    2. Việc vợ tôi sơ suất làm nhầm chứng từ thanh toán thì kế toán cty trả lời: lỗi do chị chứ kế toán làm đúng trách nhiệm. Do vậy, thu hồi tiền đã trả cho khách 2 lần bg là vợ tôi tự giải quyết, cty ko liên quan và chị B đã nhận đc tiền ứng ra do vợ tôi trả cũng ko quan tâm nữa.

    Nội dung tôi cần: về mặt pháp luật thì vợ tôi có khả năng thu hồi đc tiền ko khi chủ nợ thay đổi từ chị B sang vợ tôi 

    Trước khi trả lời, hãy lắng nghe

    Trước khi hành động, hãy suy nghĩ

    Trước khi quở trách, hãy đồng cảm

    Trước khi bỏ cuộc, hãy thử lại

    Trước khi cầu nguyện, hãy tha thứ.

     
    Báo quản trị |  
    1 thành viên cảm ơn namcamhalong vì bài viết hữu ích
    ThanhLongLS (26/11/2020)
  • #563328   25/11/2020

    namcamhalong
    namcamhalong

    Male
    Sơ sinh

    Quảng Ninh, Việt Nam
    Tham gia:12/04/2009
    Tổng số bài viết (14)
    Số điểm: 215
    Cảm ơn: 0
    Được cảm ơn 5 lần


    Trả dư tiền BHNT cho khách hàng

    - Về phía công ty họ ko can thiệp vì họ làm đúng quy định.

    - sai do vợ tôi làm nhầm chứng từ thanh toán.

    Trước khi trả lời, hãy lắng nghe

    Trước khi hành động, hãy suy nghĩ

    Trước khi quở trách, hãy đồng cảm

    Trước khi bỏ cuộc, hãy thử lại

    Trước khi cầu nguyện, hãy tha thứ.

     
    Báo quản trị |  
    1 thành viên cảm ơn namcamhalong vì bài viết hữu ích
    ThanhLongLS (26/11/2020)
  • #563373   25/11/2020

    NguyenNhatTuan
    NguyenNhatTuan
    Top 10
    Male
    Luật sư quốc tế

    Hồ Chí Minh, Việt Nam
    Tham gia:17/11/2009
    Tổng số bài viết (10103)
    Số điểm: 57453
    Cảm ơn: 0
    Được cảm ơn 3989 lần
    Lawyer

    Chào bạn.

    Nếu xác định công ty đã làm đúng quy trình nên công ty không can thiệp mà do vợ bạn làm sai quy trình thì vợ bạn phải tự đi khắc phục sai đó để khắc phục hoặc hạn chế thiệt hại cho chính mình.

    Thân

     

    Luật sư, Thạc sỹ Luật học NGUYỄN NHẬT TUẤN

    Trưởng văn phòng Luật sư PHÚ VINH - Đoàn Luật sư Tp. Hồ Chí Minh

    Địa chỉ: 332 Phan Văn Trị, P.11, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

    ĐT liên hệ: 028.35160119; Di động: 0913.623.699

    Website: www.luatsuphuvinh.com;

    Email: nguyennhattuan71@yahoo.com

    nguyennhattuan040671@gmail.com

    Các lĩnh vực, công việc đảm nhận:

    - Tư vấn pháp luật, trợ giúp pháp lý trong mọi lĩnh vực pháp luật;

    - Luật sư bào chữa, bảo vệ trong các vụ án hình sự, dân sự, hành chính, lao động, thương mại, hôn nhân gia đình, thừa kế, tranh chấp đất đai, tài sản...;

    - Luật sư đại diện theo ủy quyền trong tố tụng, đại diện theo ủy quyền ngoài tố tụng liên quan đến pháp luật;

    - Thực hiện các dịch vụ pháp lý như: dự thảo đơn từ, văn bản, hợp đồng, di chúc, thỏa thuận...

    - Thực hiện các dịch vụ pháp luật khác...

    Chất lượng uy tín, chi phí hợp lý

     
    Báo quản trị |  
    1 thành viên cảm ơn NguyenNhatTuan vì bài viết hữu ích
    ThanhLongLS (26/11/2020)
  • #563374   25/11/2020

    NguyenNhatTuan
    NguyenNhatTuan
    Top 10
    Male
    Luật sư quốc tế

    Hồ Chí Minh, Việt Nam
    Tham gia:17/11/2009
    Tổng số bài viết (10103)
    Số điểm: 57453
    Cảm ơn: 0
    Được cảm ơn 3989 lần
    Lawyer

    Chào bạn.

    Vợ bạn hoàn toàn có khả năng thu hồi số tiền đã chi trả cho khách hàng vì khách hàng đã được công ty chi trả bằng chuyển khoản. Số tiền khách hàng nhận từ chị B là đại lý chi trả thi vợ bạn đã trả cho chị B nên số tiên thu hồi khách hàng sẽ phải trả lại cho bạn. Tuy nhiên, tốt nhất là vợ bạn và chị B cùng tìm gặp và yêu cầu khách hàng trả lại số tiền mà chị B đã thanh tóan cho khách hàng, sau đó chị B nhận được tiền sẽ trả lại cho vợ bạn.

    Thân

    Luật sư, Thạc sỹ Luật học NGUYỄN NHẬT TUẤN

    Trưởng văn phòng Luật sư PHÚ VINH - Đoàn Luật sư Tp. Hồ Chí Minh

    Địa chỉ: 332 Phan Văn Trị, P.11, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

    ĐT liên hệ: 028.35160119; Di động: 0913.623.699

    Website: www.luatsuphuvinh.com;

    Email: nguyennhattuan71@yahoo.com

    nguyennhattuan040671@gmail.com

    Các lĩnh vực, công việc đảm nhận:

    - Tư vấn pháp luật, trợ giúp pháp lý trong mọi lĩnh vực pháp luật;

    - Luật sư bào chữa, bảo vệ trong các vụ án hình sự, dân sự, hành chính, lao động, thương mại, hôn nhân gia đình, thừa kế, tranh chấp đất đai, tài sản...;

    - Luật sư đại diện theo ủy quyền trong tố tụng, đại diện theo ủy quyền ngoài tố tụng liên quan đến pháp luật;

    - Thực hiện các dịch vụ pháp lý như: dự thảo đơn từ, văn bản, hợp đồng, di chúc, thỏa thuận...

    - Thực hiện các dịch vụ pháp luật khác...

    Chất lượng uy tín, chi phí hợp lý

     
    Báo quản trị |  
    1 thành viên cảm ơn NguyenNhatTuan vì bài viết hữu ích
    ThanhLongLS (26/11/2020)

Tư vấn của Luật sư có tính chất tham khảo, bạn có thể liên hệ trực tiếp với Luật sư theo thông tin sau:

Luật sư, Thạc sỹ Luật học NGUYỄN NHẬT TUẤN - Đoàn Luật sư Tp. Hồ Chí Minh.

ĐT liên hệ: 0913.623.699 - Email: nguyennhattuan71@yahoo.com

Website: www.luatsuphuvinh.com