Xin hỏi anh/chị luật sư,

Công việc hiện tại của tôi là nhân viên làm việc tại 1 siêu thị. công việc yêu cầu ca kíp. theo đó, ca làm việc sẽ bao gồm 2 ca như sau:

ca 1: từ 8.00 đến 16.00

ca 2: từ 14.00 đến 22.00

Tôi muốn hỏi anh/chị luật sư tư vấn:

1/ trong khoảng thời gian từ 21.00 đến 22.00, tôi có được hưởng lương tăng ca không??. Vì theo tôi được biết là theo luật lao động, đối với khu vực tp HCM, sau 21.00, người lao động sẽ được trả lương tăng ca và nếu được thì là ntn??

2/ đối với ngày lễ, tết, công ty không trả lương tăng ca mà thông báo yêu cầu nghỉ bù (không có thỏa thuận nào với người lao động), như vậy là đúng hay sai? nếu sai và công ty buộc phải trả tăng ca thì trả ntn?

3/ Nếu công ty có sai phạm về chính sách như trên thì trình tự khiếu kiện lên sở lao động thương binh và xã hội sẽ ntn?

Kính mong anh/chị luật sư tư vấn giúp. Vì rất nhiều người ở cty hiện tại cũng bị trường hợp như tôi.

Xin chân thành cám ơn anh chị.