kính gửi luật sư .
tôi muốn hỏi thời hạn để giải quyết đơn thư của công dân theo quy định là bao nhiêu ngày . nếu đơn thư gửi quá lâu rồi mà chính quyền vẫn không giải quyết thì phải làm thế nào ?
rất mong được luật sư tư vấn
xin trân trọng cảm ơn