Mức lãi suất vay tiền tín dụng ?
Có một vấn đề cần luật sư chỉ giúp. Về việc tôi có vay tín chấp 40.934.000 của cty tnhh việt nam thịnh vượng Ban đầu nhân viên gọi điện tư vấn cho vay với lãi suất thấy, tôi đã hỏi đi hỏi lại rất kỹ về lãi suất của 1 năm và nhân viên đã nói rõ 13%/1 năm. ( gốc sẽ trừ giảm dần theo từng tháng trả góp ).Đồng thời số tiền ghi 40.934.000vnđ. tôi chỉ được nhận thực tế là 38.800.000vnđ ( số tiền 2.134.000vnđ là họ giữa lại nói là phí bảo hiểm. Nhưng hàng tháng tôi vẫn phải chi trả là 1.738.000vnđ, sau gần 1 năm, tôi thấy lạ và đã gọi điện lên tổng đài chăm sóc khách hàng, tôi có hỏi về mức lãi suất và đã nói với nhận viên, trong quá trình trao đổi nhân viên chăm sóc khách hàng nói với tôi do bạn tư vấn viên nói sai về mức lãi suất, và sau đó bạn nhân viên bên chăm sóc khách hàng nói sẽ thu mức lãi suất như lời của bạn nhân viên tư vấn ban đầu. Tôi cũng đã đồng ý và cũng trả tiền hàng tháng, nhưng đến nay được 19 tháng mà tôi thấy số tiền thu vẫn là 1.738.000vnđ tôi đã gọi điện lên tổng đài hỏi về việc thu tiền hàng tháng tiền sai với thoả thuận. thì được bạn nhận viên chăm sóc khách hàng nói tư vấn viên nói sai về mức lãi suất nên đã nghỉ làm và cty vẫn thu mức lãi suất 30%/1năm. .......và tôi nói tôi thanh lý hợp đồng và sẽ trừ đi khoản tiền tôi đã đóng những tháng vừa qua với phần lãi suất 13% . phần tiền còn thiếu lại tôi tất toán hết. xin cho tôi hỏi, tôi làm như vậy có đúng không ạ?
Vay tiền tín dụng đóng trễ tiền thu hộ vậy có phát sinh phí phạt đóng tiền chậm không?
E tên Nguyên. Sinh 1989. Tháng 12/2016 em có vay tín chấp của ngân hàng FE Cerdit 25.000.000. Bắt đầu đóng tiền từ tháng 1/2017. Thời hạn là 36 tháng. Mỗi tháng phải đóng 1.347.000. Đến ngày 2/3/2019 nhân viên ngân hàng gọi cho em và thông báo em đong trể 312.000. Tiền phí thu hộ của bưu điện. Ngày 5/3/2019 em có đóng thêm 312.000. Cho bưu điện. Đến ngày 29/3/2019 em đóng 1359.000. Ngày 1/4/2019. Nhân viên tiếp tục gọi và nói e phai nộp phí phạt là 600.000. Khi em gọi vào đường giây nóng của ngân hàng thi dược nhân viên trả lời là. Em đóng trể 312.000 tiền thu hộ nên phát sinh phí phạt 300.000. Và nhân viên tự cắt tiền vào tháng đóng gần nhất của em ( vào 5/3/2019 số tiền 1.359.000 ) với số tiền 312.000. Để bù vào số tiền 312.000 ( tiền thu hộ ) và tháng 3/2019 em đóng thiếu đòng nghĩa với đóng trể nên phát sinh thêm 300.000 phí phạt. Vậy em khính mong các luật sư cho em hỏi. Như vậy nhân viên ngân hàng đã làm đúng pháp luật chưa. Em gặp rất nhiều rắt rối từ nhân viên bên ngân hàng ạ. Và e xin bổ sung thêm. Từ lúc làm hợp đồng nhân viên không hề nói về vấn đề phải đóng thêm tiền thu hộ. Và theo em được biết về nghị định số 39 của thủ tướng chính phủ là tiền thu hộ không nằm trong lịch trả nợ của ngân hàng. Và phí này không phải do FE CREDIT thu. Như vậy có đúng không ạ. Khi em gọi vào hệ thống trả lời tự động của ngân hàng để kiểm tra thì trên hệ thống em không gặp phải vấn đề đống trể và không bị phát sinh phí phạt. Và trên trang chủ zalo của FE CREDIT kiểm tra cũng vậy. Em có ghi âm lại đoạn gọi lên tổng đài trả lời tự động ạ. Kinh mong các luật sư giúp em giải thích thêm về vấn đề này. Em cám ơn các luật sư.
Mức lãi suất vay tiền tín dụng ?
Có một vấn đề cần luật sư chỉ giúp. Về việc tôi có vay tín chấp 40.934.000 của cty tnhh việt nam thịnh vượng Ban đầu nhân viên gọi điện tư vấn cho vay với lãi suất thấy, tôi đã hỏi đi hỏi lại rất kỹ về lãi suất của 1 năm và nhân viên đã nói rõ 13%/1 năm. ( gốc sẽ trừ giảm dần theo từng tháng trả góp ).Đồng thời số tiền ghi 40.934.000vnđ. tôi chỉ được nhận thực tế là 38.800.000vnđ ( số tiền 2.134.000vnđ là họ giữa lại nói là phí bảo hiểm. Nhưng hàng tháng tôi vẫn phải chi trả là 1.738.000vnđ, sau gần 1 năm, tôi thấy lạ và đã gọi điện lên tổng đài chăm sóc khách hàng, tôi có hỏi về mức lãi suất và đã nói với nhận viên, trong quá trình trao đổi nhân viên chăm sóc khách hàng nói với tôi do bạn tư vấn viên nói sai về mức lãi suất, và sau đó bạn nhân viên bên chăm sóc khách hàng nói sẽ thu mức lãi suất như lời của bạn nhân viên tư vấn ban đầu. Tôi cũng đã đồng ý và cũng trả tiền hàng tháng, nhưng đến nay được 19 tháng mà tôi thấy số tiền thu vẫn là 1.738.000vnđ tôi đã gọi điện lên tổng đài hỏi về việc thu tiền hàng tháng tiền sai với thoả thuận. thì được bạn nhận viên chăm sóc khách hàng nói tư vấn viên nói sai về mức lãi suất nên đã nghỉ làm và cty vẫn thu mức lãi suất 30%/1năm. .......và tôi nói tôi thanh lý hợp đồng và sẽ trừ đi khoản tiền tôi đã đóng những tháng vừa qua với phần lãi suất 13% . phần tiền còn thiếu lại tôi tất toán hết. xin cho tôi hỏi, tôi làm như vậy có đúng không ạ?
Vay tiền tín dụng đóng trễ tiền thu hộ vậy có phát sinh phí phạt đóng tiền chậm không?
E tên Nguyên. Sinh 1989. Tháng 12/2016 em có vay tín chấp của ngân hàng FE Cerdit 25.000.000. Bắt đầu đóng tiền từ tháng 1/2017. Thời hạn là 36 tháng. Mỗi tháng phải đóng 1.347.000. Đến ngày 2/3/2019 nhân viên ngân hàng gọi cho em và thông báo em đong trể 312.000. Tiền phí thu hộ của bưu điện. Ngày 5/3/2019 em có đóng thêm 312.000. Cho bưu điện. Đến ngày 29/3/2019 em đóng 1359.000. Ngày 1/4/2019. Nhân viên tiếp tục gọi và nói e phai nộp phí phạt là 600.000. Khi em gọi vào đường giây nóng của ngân hàng thi dược nhân viên trả lời là. Em đóng trể 312.000 tiền thu hộ nên phát sinh phí phạt 300.000. Và nhân viên tự cắt tiền vào tháng đóng gần nhất của em ( vào 5/3/2019 số tiền 1.359.000 ) với số tiền 312.000. Để bù vào số tiền 312.000 ( tiền thu hộ ) và tháng 3/2019 em đóng thiếu đòng nghĩa với đóng trể nên phát sinh thêm 300.000 phí phạt. Vậy em khính mong các luật sư cho em hỏi. Như vậy nhân viên ngân hàng đã làm đúng pháp luật chưa. Em gặp rất nhiều rắt rối từ nhân viên bên ngân hàng ạ. Và e xin bổ sung thêm. Từ lúc làm hợp đồng nhân viên không hề nói về vấn đề phải đóng thêm tiền thu hộ. Và theo em được biết về nghị định số 39 của thủ tướng chính phủ là tiền thu hộ không nằm trong lịch trả nợ của ngân hàng. Và phí này không phải do FE CREDIT thu. Như vậy có đúng không ạ. Khi em gọi vào hệ thống trả lời tự động của ngân hàng để kiểm tra thì trên hệ thống em không gặp phải vấn đề đống trể và không bị phát sinh phí phạt. Và trên trang chủ zalo của FE CREDIT kiểm tra cũng vậy. Em có ghi âm lại đoạn gọi lên tổng đài trả lời tự động ạ. Kinh mong các luật sư giúp em giải thích thêm về vấn đề này. Em cám ơn các luật sư.