Hiện nay, ứng dụng công nghệ tin là yêu cầu, giải pháp đột phá trong chiến lược phát triển của du lịch Việt Nam.

Với tinh thần đó, ngày 30/11/2018 Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Quyết định 1671/QĐ-TTg  về phê duyệt "Đề án tổng thể ứng dụng công nghệ thông tin trong lĩnh vực du lịch giai đoạn 2018 - 2020, định hướng đến năm 2025" với nhiều điểm mới nổi bật.

Theo đó, Đề án sẽ hỗ trợ các doanh nghiệp, cộng đồng khởi nghiệp sáng tạo ứng dụng công nghệ thông tin trong lĩnh vực du lịch. Cụ thể:

- Tổ chức các cuộc thi và bổ sung giải thưởng doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo về du lịch thông minh vào Danh mục Giải thưởng du lịch Việt Nam hàng năm;

- Hỗ trợ, kết nối các dự án khởi nghiệp sáng tạo về du lịch thông minh với các nhà đầu tư trong nước và quốc tế;….

Bên cạnh đó, một trong những nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu của Đề án này là đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số hỗ trợ khách du lịch trước và sau chuyến đi, như:  

- Nâng cấp Cổng thông tin du lịch Việt Nam, bảo đảm cung cấp thông tin đầy đủ, sinh động về các điểm đến, sản phẩm và dịch vụ du lịch; tích hợp các ứng dụng hỗ trợ du khách xây dựng chương trình, đặt và thanh toán dịch vụ du lịch trực tuyến theo nhu cầu cá nhân,...

- Xây dựng nội dung, chủ đề, phát động các chiến dịch quảng bá du lịch qua mạng xã hội, hướng đến các thị trường mục tiêu cụ thể của du lịch Việt Nam.

- Tổ chức chương trình khảo sát cho những người viết trên mạng xã hội về du lịch, phóng viên Việt Nam và quốc tế để phát triển nội dung số quảng bá du lịch Việt Nam,…

Quyết định 1671/QĐ-TTg chính thức có hiệu lực từ ngày 30/11/2018.