Thưa luật sư, em ở trong Nam, có đăng ký đi du học Nhật Bản ở một trung tâm ngoài Bắc.

Hồ sơ đã được dịch thuật và hoàn thành còn vài ngày thì nộp sang Nhật cho cục xuất nhập cảnh Nhật Bản nhưng vì chuyện gia đình nên em muốn rút hồ sơ về, trung tâm bắt em phải nộp 40 triệu để chuộc lại hồ sơ, trong khi trước đó em đã đóng cho công ty hết thảy gần 30 triệu (bao gồm phí dịch vụ 1000 đô, chứng minh tài chính 5 triệu)

Trọng điểm là em không hề ký bản hợp đồng nào với công ty trước khi làm hồ sơ, theo luật sư thì em phải làm thế nào ạ, số tiền chuộc lấy bằng và học bạ gốc quá lớn liệu em có thể nhờ pháp luật can thiệp không? Em chưa ký hợp đồng của công ty thì họ có quyền giữ bằng của em hay làm theo điều luật trong hợp đồng không ạ?

Em xin cảm ơn luật sư, mong luật sư giải đáp.