DanLuat
Chào mừng bạn đến với Dân Luật . Để viết bài Tư vấn, Hỏi Luật Sư, kết nối với Luật sư và chuyên gia, … Bạn vui lòng ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN.
×

Thêm câu phản hồi

“Quyền lực ngầm” lớn nhất thuộc về ai?

Triết lý “khách hàng là thượng đế” dường như bị lỗi thời bởi những nhân viên phục vụ “ăn dơ, ở bẩn”.

Nhân viên phục vụ - công việc tưởng chừng như hết sức bình thường nhưng lại có “quyền lực ngầm” vô cùng lớn, khách không bo thì bị “no đòn”.

Trích dẫn 1

Chia sẻ trên diễn đàn Voz, thành viên có nick ductrungsao44- chạy bàn cho một quán nhậu ở Thủ Đức cho biết: anh đã làm cho quán lẩu dê được 3 tháng, từ 15h đến 23h mà lương lậu chưa được 2 triệu rưỡi mà rất cực nên đôi khi đâm ra ức chế,. Nghề này chủ yếu sống bằng tiền boa của khách thôi.

Hôm bữa có ông khách già với mấy bợm nhậu của ổng ghé quán kêu nồi lẩu dê. Thấy mấy khách ngồi chém gió khí thế lắm chắc mẩm bóp tiền của mấy khách cũng rất đầy đặn, thế nên nhân viên phục vụ này ra mồi điếu thuốc cho lão và được nhét cho đúng 20 ngàn.

Làm nhiều, lương thấp khiến không ít nhân viên phục vụ bị ức chế

Quá bực mình, ngay khi vị khách này kêu thêm một suất vú dê nướng thì anh nhân viên chạy bàn này đã tận dụng cơ hội trả thù. Trước khi bưng đồ ăn ra, anh tranh thủ nhổ một bãi nước bọt vào đĩa. "Nhìn thấy lão ăn ngon lành mà nhịn được cười, cho đáng đời cái tội bủn xỉn."- anh này nói.

Trích dẫn 2

Lời chia sẻ đắc ý của nhân viên phục vụ bàn

Một lần khác lại có một nhóm sinh viên mặt mũi sáng láng, đi toàn xe ngon, xài iPhone ra quán nhậu. Bằng tuổi mà chẳng được vậy, giờ lại bị kêu tới kêu lui, sai này sai kia; thế là anh trốn vào nhà vệ sinh tiểu vào mấy ly bia, xong bưng ra như không có chuyện gì.

Anh còn tỉnh bơ nói rằng: "Ở quán không chỉ có mình em có hành động như vậy mà hầu như ai cũng làm, âu cũng là bài học cho những kẻ dám bỏ tiền đi nhậu mà lại keo kiệt bủn xỉn không chịu bo cho nhân viên."

Vậy có thể thấy nếu khách hàng không bo cho những kẻ nắm trong tay “quyền lực ngầm” sẽ gánh lấy hậu quả: “Ăn nước bọt, uống nước tiểu của nhân viên phục vụ”.

Thử hỏi hành vi này có đáng lên án hay không?

Trích dẫn 3

Có một lời coment từ một một thành viên khác trong diễn đàn cho rằng: "Tính thớt bẩn thế đúng là sẽ không khá được đâu. Sau này vào các môi trường làm việc khác cũng bị người ta phát hiện rồi khinh thường mình thôi, sống sao cho phải đạo đi, sau này cũng hồi hận. Mình khuyên chứ không dạy đời nhé."

Thử hỏi: Đạo đức bị suy thoái đến thế hay sao?

 

Chú thích: các trích dẫn trên lấy từ xaluan.com

  •  5176
  •  Cảm ơn
  •  Phản hồi

Chủ đề đang được đánh giá

0 Lượt cảm ơn
câu phản hồi
Click vào bảng để xem hiển thị đầy đủ thông tin

Bạn vui lòng đăng nhập hoặc Đăng ký tại đây để tham gia thảo luận

Loading…