Chào mọi người!
tôi xin trình bày trường hợp của tôi như sau!
tôi có mua 1 món hàng của 1 người, do ở quá xa nhau người trong nam người ngoài bắc nên chỉ giao dịch qua điện thoại và ngân hàng.
sau khi 2 bên đã thương lượng giá xong tôi đã chuyển tiền cho người người bán và đề nghị người bán chuyển phát hàng cho tôi sau khi nhận tiền, (món hàng trị giá 1 triệu đồng)
nhưng khi chuyển tiền xong, không có hồi âm và hàng củng không tới, không có cách nào liên lạc với người bán, ngoài thông tin tài khoảng ngân hàng.
giờ tôi phải tìm cơ quan nào để giải quyết?