chào luật sư !

công ty em chuyên cung cấp các loại ván ép , có một số khách hàng lâu năm được lưu lại công nợ , tháng vừa rồi em gặp một trường hợp là khách hàng tới mua hàng mà không ký xác nhận trên đơn hàng ( chưa thanh toán và dc lưu lại công nợ ) đến ngày đi thu hồi công nợ thì bên công ty họ có phản hồi là không có ký xác nhận mua hàng thì không trả tiền ( họ có giữ 1 liên hồng bán hàng , bên em giữ liên trắng nhưng ca 2 đều không có chữ kí xác nhận người mua hàng ) bây giờ em rất lo lắng , sợ rằng họ sẽ không chịu thanh toán đơn hàng đó , mong luật sư tư vấn giúp em ( cuối tháng em có soạn 1 công nợ cho họ xác nhận đã kí và đóng dấu tên của kế toán )