Công ty em quy định 1 năm được nghỉ 12 ngày phép {5 năm được tặng thêm 1 ngày} .mà có điều em không rõ tại sao 1 năm em " không nghỉ phép" hay" nghĩ chưa hết phép năm" mà không được thanh toán tiền phep, vả lại trong 12 ngày phép đó nếu như em xin nghỉ phép thì lại bị trừ lương coi như 1 ngày phép thì" trừ" 1 ngày công ,2 ngày thì trừ 2 ngày công, 5 ngày thì trừ 5 ngày công .........mới đây em cũng biết về chế độ tăng lương có hiệu lực từ đầu năm 2014.nhưng đến nay vẫn không được tăng lương.em hỏi thì trả lời công ty khó khăn về tài chính nên không tăng lương .hai vấn đề em hỏi rất mong được sự giúp đỡ của luật sư cho em biết đáp án đúng nhất {chúng em là công nhân lao động của công ty} không biết công nhân chúng em có được hưởng chế độ của 2 vấn đề trên không ?và như vậy là ai đúng ai sai?