Xin chào luật sư ạ!
Hôm trước em có mua vé máy bay qua tài khoản facebook của 1 chị kia. Em coi thấy giá cả và ngày giờ hợp lý nên quyết định mua. Ban đầu em hỏi nếu em mua vé thì sẽ lấy vé và thanh toán tiền như thế nào, chị kia bảo là "do bên chị ở xa nên sau khi book vé xong bên chị sẽ gửi cho em tripcase, em thanh toán bên chị sẽ gửi vé qua email". em thấy cũng hợp lý nên cũng cấp đầy đủ thông tin của em cho bên chị kia. chị kia cũng gửi cho em tài khoản ngân hàng. Đến lúc e ra gửi tiền xong thì chị kia có gửi cho em một mã đặt chỗ. Em gọi tổng đài máy bay hỏi thì tổng đài nói đó chỉ là cái mã đặt chỗ chứ tiền vé của em chưa được thanh toán. Xong em có gọi điện thoại và nhắn tin cho chị kia nhưng chị không trả lời hay bắt máy. Vậy luật sư cho em hỏi như trường hợp của em nếu đã chuyển tiền mà vé máy bay không có thì em muốn lấy lại tiền của mình em phải làm như thế nào ạ?
Em xin cám ơn ạ!
