DanLuat 2015

Mua hàng online nhưng không giao hàng

Chủ đề   RSS   
  • #409616 14/12/2015

    lehuy.q

    Sơ sinh

    Hà Nội, Việt Nam
    Tham gia:11/12/2015
    Tổng số bài viết (2)
    Số điểm: 25
    Cảm ơn: 0
    Được cảm ơn 0 lần


    Mua hàng online nhưng không giao hàng

    Xin chào Luật sư

    Tôi có mua số mặt hàng qua trang web sau khi thanh toán toàn bộ số tiền qua mang nhưng sau khoàng 10 ngày sau tôi không thấy giao hàng, khi hỏi lại thị bên bán thông báo là hàng không thể giao và yêu cầu tôi gủi lại thông tin tài khoản để hoàn lại tiền. Tôi muốn hỏi bên bán về mặt pháp lý sẽ chịu trách nhiệm gì đối với người mua trong trường hợp này? Luật bảo về người tiêu dùng tôi bên bán phải chịu trách nhiệm gì về công bố thông tin không đúng về sản phẩm?

     

    Trân thành cảm ơn.

     
    2575 | Báo quản trị |  

Like DanLuat để cập nhật các Thông tin Pháp Luật mới và nóng nhất mỗi ngày.

Thảo luận
  • #410535   21/12/2015

    LUATSUNGUYEN
    LUATSUNGUYEN
    Top 25
    Male
    Luật sư quốc gia

    Hà Nội, Việt Nam
    Tham gia:20/01/2011
    Tổng số bài viết (2124)
    Số điểm: 14143
    Cảm ơn: 0
    Được cảm ơn 730 lần
    Lawyer

    Việc mua bán online trong thời đại công nghệ thông tin ngày nay rất phổ biến. Các bạn khi mua hàng online cần tìm hiểu kỹ các thông tin nhà cung cấp, uy tín, thương hiệu...để không bị lừa đảo hoặc thiệt hại, vướng tranh chấp. Đối với giao dịch của bạn với đối tác được xem là hợp đồng mua bán hàng hóa. Vì thế nếu bên bán không thực hiện đúng các điều khoản, thỏa thuận giữa hai bên, vi phạm hợp đồng, gây thiệt hại cho bạn thì bạn có quyền yêu cầu bên bán thực hiện đúng hợp đồng, thỏa thuận trong giao dịch hoặc yêu cầu Tòa án giải quyết.

    Luật sư: NGUYỄN VĂN NGUYÊN

    CÔNG TY LUẬT HƯNG NGUYÊN - ĐOÀN LUẬT SƯ THÀNH PHỐ HÀ NỘI

    http://dichvutuvanluat.com - http://dichvuluatsu247.com

    Hotline: 0987.756.263/0947.347.268

    ĐT: 04.8585 7869

     
    Báo quản trị |  
  • #410576   22/12/2015

    lehuy.q
    lehuy.q

    Sơ sinh

    Hà Nội, Việt Nam
    Tham gia:11/12/2015
    Tổng số bài viết (2)
    Số điểm: 25
    Cảm ơn: 0
    Được cảm ơn 0 lần


    Cảm ơn Luật Sư Nguyên đã phản hỏi cẩu hỏi của tôi.

     

    Hiện giờ tôi chưa nhận được sản phẩm tôi đã đặt và thanh toán,  nên tôi muốn hỏi về thủ tục nhờ pháp luật giải quyết cho tôi. Tôi sẽ phải chuẩn bị giấy tờ gì, và tôi có thể gửi đơn đến đâu để khiếu nại bên bán hàng. Tôi hiện đang làm việc ở Quận Đống Đa còn sinh hoạt ở Quận Hà Đông.

     

    Xin trân thành cảm ơn.

     
    Báo quản trị |  

Tư vấn của Luật sư có tính chất tham khảo, bạn có thể liên hệ trực tiếp với Luật sư theo thông tin sau:

Luật sư: NGUYỄN VĂN NGUYÊN - CÔNG TY LUẬT HƯNG NGUYÊN - ĐOÀN LUẬT SƯ THÀNH PHỐ HÀ NỘI

Hotline: 0987.756.263/0947.347.268 - ĐT: 04.8585 7869

0 Thành viên đang online
-