Liệu các dịch vụ di động trừ tiền tự động có phạm sai lầm gì đó không

Chủ đề   RSS   
  • #312767 06/03/2014

    luotnet_2013

    Sơ sinh

    Hồ Chí Minh, Việt Nam
    Tham gia:08/02/2014
    Tổng số bài viết (11)
    Số điểm: 160
    Cảm ơn: 0
    Được cảm ơn 0 lần


    Liệu các dịch vụ di động trừ tiền tự động có phạm sai lầm gì đó không

    Mình giả sử sài di động đăng ký sử dụng dịch vụ gì đó , giả dụ là dò vé số , 1 ngày 1.000 

    Theo mình thấy , hình như khi bạn nhắn tin dùng dịch vụ là dịch vụ sẽ trừ tiền cho các ngày tiếp theo

    Câu hỏi đặt ra là tại sao lại trừ tiền tự động mà không mặc định là nhắn tin lần nào thì sử dụng cho ngày đó và không trừ tiền cho những ngày sau đó?

    Có thể hiểu là ý trong quan hệ buôn bán , giữa tôi và anh không có quan hệ "trừ tiền tự động" (ngoại trừ trường hợp tôi đồng ý trừ tiền tự động) , nếu anh tự động làm như thế thì quan điểm của tôi là anh đã làm sai luật bởi lẽ tôi có nói là tôi đồng ý với luật chơi của anh đâu mà anh tự động làm vậy ?

    Ví dụ tôi chỉ muốn dò vé số cho ngày hôm đó nên tôi nhắn tin , tôi nghĩ chỉ tốn 1.000 nhưng giả dụ sau 1 năm (mà tôi không biết có khoản trừ tiền tự động!) -> năm đó tôi mất 365.000! (chưa kể các dịch vụ khác! và có khi tôi quên kiểm tra trong mấy năm!)

    Mua bán theo mình nghĩ là tiền trao cháo mút , chứ tớ thấy hình như không có chuyện mua cháo ở đó rồi bữa sau buộc quay lại chỗ đó mua tiếp!

    Theo các bạn như thế có tính là sai luật không!

     

     
    3618 | Báo quản trị |  

Like DanLuat để cập nhật các Thông tin Pháp Luật mới và nóng nhất mỗi ngày.

Thảo luận
  • #312769   06/03/2014

    ntdieu
    ntdieu
    Top 10
    Male
    Dân Luật bậc 1

    Đồng Nai, Việt Nam
    Tham gia:11/02/2009
    Tổng số bài viết (14368)
    Số điểm: 99383
    Cảm ơn: 3277
    Được cảm ơn 5062 lần
    SMod

    Tại sao lại trừ tiền tự động mà không mặc định là nhắn tin lần nào thì sử dụng cho ngày đó và không trừ tiền cho những ngày sau đó? => lý do đơn giản là dịch vụ này do nhà mạng đưa ra, họ có quyền đặt ra quy định cho dịch vụ của họ theo cách có lợi cho họ nhất. Bạn có quyền không sử dụng dịch vụ này, nếu bạn sử dụng thì tự động được hiểu rằng bạn đã đồng ý với luật chơi mà nhà mạng đưa ra :|

    Lời khuyên không bao giờ cũ : Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng trước khi dùng.

     
    Báo quản trị |  
  • #312771   06/03/2014

    luotnet_2013
    luotnet_2013

    Sơ sinh

    Hồ Chí Minh, Việt Nam
    Tham gia:08/02/2014
    Tổng số bài viết (11)
    Số điểm: 160
    Cảm ơn: 0
    Được cảm ơn 0 lần


    mình hiểu ý của bạn , nhưng nếu bạn nói như vậy thì mình giả sử trường hợp như vậy 

    anh A bán đồ ăn , và anh ta "tự" ra luật ai lỡ ăn đồ dỏm bị bệnh hay chết ráng chịu 

    sau đó có người ăn đồ ăn của anh ta mà chết thiệt !

    Thế không lẽ cũng nói anh A được quyền ra luật đó ?

    Cái luật đó theo tôi nghĩ chỉ đúng khi mà người ăn đồng ý chấp thuận luật anh A đề ra , chứ lúc ăn họ mà biết luật đó , chắc gì họ ăn ? theo mình nghĩ có lẽ anh ta ít nhất cũng phải treo cái bảng bảo "ăn chết ráng chịu" thì may ra còn đồng ý được

    trở lại vụ việc nhà mạng , họ ra luật là quyền của họ , quyền của ta là ta có chấp thuận hay không là thứ nhất , cái thứ hai trong trường hợp nhà mạng kêu ta tuân theo một luật gì đó thì họ phải báo trước cho khách hàng biết !

    Mình thấy trừ tiền tự động hình như là ngầm hiểu chứ không có báo trước , lỡ khách hàng là người già ít dùng di động , họ không biết thì sao ?

    Cập nhật bởi luotnet_2013 ngày 06/03/2014 10:20:58 CH
     
    Báo quản trị |  
  • #312953   07/03/2014

    ntdieu
    ntdieu
    Top 10
    Male
    Dân Luật bậc 1

    Đồng Nai, Việt Nam
    Tham gia:11/02/2009
    Tổng số bài viết (14368)
    Số điểm: 99383
    Cảm ơn: 3277
    Được cảm ơn 5062 lần
    SMod

    Việc bạn liên hệ với người bán đồ ăn thì không mang tính tương tự. Bán đồ ăn phải tuân thủ quy định về an toàn thực phẩm, nếu gây hậu quả thì phải đền hoặc có thể phải chịu trách nhiệm hình sự.

    Về vấn đề nhà mạng, nếu họ nêu rõ cái quy định của họ trên trang web thì tôi thấy ổn. Không thể yêu cầu nhà mạng thông báo tới từng người được. Nếu cho rằng họ phải thông báo cho người sử dụng vào thời điểm đăng ký lần đầu tiên thì nghe có vẻ hợp lý hơn, nhưng nếu nhà mạng lấy lý do là cái quy định nó tới mấy nghìn chữ nên không tiện gửi qua SMS thì tôi cũng đành .. thua họ thôi.

    Ghi chú: Bạn sử dụng dịch vụ nào vậy ? để tôi thử tìm cái quy định đó xem có trên web nhà mạng hay không.

    Cập nhật bởi ntdieu ngày 07/03/2014 07:23:50 CH
     
    Báo quản trị |  
  • #312975   07/03/2014

    luotnet_2013
    luotnet_2013

    Sơ sinh

    Hồ Chí Minh, Việt Nam
    Tham gia:08/02/2014
    Tổng số bài viết (11)
    Số điểm: 160
    Cảm ơn: 0
    Được cảm ơn 0 lần


    mình dùng mạng gmobile

    nói chung mình nghĩ cũng tùy cách nghĩ mỗi người

    mình nghĩ có thể nhà mạng sẽ có mối quan hệ "dân sự" với khách hàng

    nếu mình nhớ không lầm trong quan hệ dân sự thì vô tình gây thiệt hại thì phải đền bù , trường hợp này có thể coi nhà mạng vô tình gây thiệt hại , cho nên mình nghĩ vấn đề ở đây có lẽ là xem mức độ "vô tình" đó đã đáng phạt tiền chưa

    mình nghĩ cái lúc nhà mạng nhắn tin quãng cáo thì phải nói rõ là có trừ tiền tự động thì mới được , hoặc sau mỗi tin nhắn quãng cáo có ghi là cần đọc kĩ những thỏa thuận khi sử dụng dịch vụ của nhà mạng tại 1 trang web nào đó nếu không sẽ không chấp nhận thiệt hại , nếu mình nhớ không lầm sau mỗi tin nhắn của điện thoại mình thì không có điều đó (hoặc có mà mình không để ý)

    nói chung cũng tùy , tớ nghĩ ăn thua 1 phần cũng do tòa án và người đi kiện (nếu có)

     

     
    Báo quản trị |  
  • #312989   08/03/2014

    ntdieu
    ntdieu
    Top 10
    Male
    Dân Luật bậc 1

    Đồng Nai, Việt Nam
    Tham gia:11/02/2009
    Tổng số bài viết (14368)
    Số điểm: 99383
    Cảm ơn: 3277
    Được cảm ơn 5062 lần
    SMod

    Với Gmobile thì xem thông tin ở đây http://fun.gmobile.vn/User/ServiceDetail.aspx?ID=1

    Ở đó cũng đã ghi số tiền tính theo ngày, mặc dù không có ghi rõ ràng về việc tự động trừ tiền, nhưng khi bạn ở Việt Nam làm việc với nhà mạng Việt Nam thì bạn cần hiểu như vậy. Nếu họ ghi rõ ràng để ai đọc cũng hiểu ngay thì làm sao họ kiếm được tiền :|

    Sử dụng dịch vụ:

    Nhập số điện thoại để đăng ký, hoặc soạn tin:
    DK KQ gửi tới 168
    Hủy đăng ký, soạn HUY KQ gửi tới 168
    ĐTHT: 199
    Giá cước: 1000đ/ngày

     

     
    Báo quản trị |  
  • #312998   08/03/2014

    luotnet_2013
    luotnet_2013

    Sơ sinh

    Hồ Chí Minh, Việt Nam
    Tham gia:08/02/2014
    Tổng số bài viết (11)
    Số điểm: 160
    Cảm ơn: 0
    Được cảm ơn 0 lần


    uh, có thể cho là vậy đi 

     

     

    Cập nhật bởi luotnet_2013 ngày 08/03/2014 09:33:16 SA
     
    Báo quản trị |