DanLuat 2015

Hợp đồng vừa ký đã bị vi phạm, giải quyết thế nào?

Chủ đề   RSS   
  • #159531 06/01/2012

    ngocha2000

    Female
    Sơ sinh

    Ninh Bình, Việt Nam
    Tham gia:06/01/2012
    Tổng số bài viết (6)
    Số điểm: 156
    Cảm ơn: 3
    Được cảm ơn 0 lần


    Hợp đồng vừa ký đã bị vi phạm, giải quyết thế nào?

    Xin các luật sư trả lời giúp tôi trường hợp sau.
    Cuối tháng 12/2011 vừa qua, chúng tôi có ký một hợp đồng phần mềm với một công ty du lịch, trong đó bên chúng tôi là bên cung cấp phần mềm cho khách hàng.
    Theo tiến độ hợp đồng quy định, sau khi ký 07 ngày công ty du lịch phải chuyển cho chúng tôi 15% giá trị hợp đồng. Tuy nhiên, từ hôm đó đến nay, quá thời hạn thực hiện chuyển tiền, bên công ty du lịch vẫn không chuyển tiền cho chúng tôi và có ý định chấm dứt hợp đồng.
    Công việc của chúng tôi cũng đã thực hiện được một phần vì trước thời gian ký hợp đồng, chúng tôi đã có trao đổi về công việc, vì vậy bên tôi đã thực hiện trước để đảm bảo tiến độ công việc dù chưa có ký xác nhận của các bên.
    Xin hỏi, trong trường hợp này, chúng tôi có được phép yêu cầu công ty du lịch thanh toán một phần công việc đã thực hiện hoặc yêu cầu bồi thường, phạt hay không (do chủ quan, khi xem lại hợp đồng, tôi không có điều khoản về phạt và bồi thường)
    Cảm ơn các luật sư nhiều.
     
    4226 | Báo quản trị |  

Like DanLuat để cập nhật các Thông tin Pháp Luật mới và nóng nhất mỗi ngày.

Thảo luận
  • #159549   06/01/2012

    thuonggia78
    thuonggia78
    Top 500
    Male
    Lớp 4

    Hà Nội, Việt Nam
    Tham gia:20/10/2011
    Tổng số bài viết (235)
    Số điểm: 5136
    Cảm ơn: 305
    Được cảm ơn 386 lần


    Bạn gửi nội dung bản hợp đồng qua Email: thuonggia78@gmail.com tôi xem nội dung cụ thể rồi sẽ tư vấn cho bạn.

    Chúc bạn thành công

    Hoàng Thanh - Chuyên viên Tư vấn và Đào tạo về Quản trị kinh doanh

     
    Báo quản trị |  
  • #159599   06/01/2012

    nguyenkhanhchinh
    nguyenkhanhchinh
    Top 10
    Male
    Dân Luật bậc 1

    Hồ Chí Minh, Việt Nam
    Tham gia:12/09/2011
    Tổng số bài viết (6836)
    Số điểm: 76481
    Cảm ơn: 1955
    Được cảm ơn 3724 lần


    thuonggia78 viết:
    Bạn gửi nội dung bản hợp đồng qua Email: thuonggia78@gmail.com tôi xem nội dung cụ thể rồi sẽ tư vấn cho bạn.

    Chúc bạn thành công

    Anh thuonggia bảo chủ topic scan lên diễn đàn (hoặc sao lục cũng được) cho em và các anh chị luật sư bàn luận với nhá!
    Chúc anh khỏe, vui, hay cười....

    Bô lô ba la

     
    Báo quản trị |  
    1 thành viên cảm ơn nguyenkhanhchinh vì bài viết hữu ích
    thuonggia78 (07/01/2012)
  • #159650   07/01/2012

    thuonggia78
    thuonggia78
    Top 500
    Male
    Lớp 4

    Hà Nội, Việt Nam
    Tham gia:20/10/2011
    Tổng số bài viết (235)
    Số điểm: 5136
    Cảm ơn: 305
    Được cảm ơn 386 lần


    Chào bạn Dương Ngọc Hà ( #1f497d;">ngocha2000)!

    Tôi đã đọc bản hợp đồng của bạn. Theo ý kiến cá nhân của tôi, hợp đồng của bạn soạn thảo quá sơ sài nên khách hàng chưa thanh toán cho bạn tôi nghĩ không có căn cứ để khởi kiện họ ra tòa kinh tế được ( thiếu điều khoản phạt hợp đồng và bồi thường thiệt hại...). Bản hợp đồng của bạn tôi sẽ giúp soạn thảo lại trong 03 ngày tới để chặt chẽ hơn.


    Khi nào soạn xong tôi sẽ gửi mail cho bạn

    Nếu không phiền bạn có thể post hợp đồng lên diễn đàn để anh nguyenkhanhchinh, các luật sư và thành viên thảo luận và tư vấn cho bạn có 1 bản hợp đồng chặt chẽ hơn.

    Chúc bạn sức khỏe và thành công./.

    Hoàng Thanh - Chuyên viên Tư vấn và Đào tạo về Quản trị kinh doanh

     
    Báo quản trị |  
    1 thành viên cảm ơn thuonggia78 vì bài viết hữu ích
    ngocha2000 (07/01/2012)
  • #159673   07/01/2012
    Được đánh dấu trả lời

    ngocha2000
    ngocha2000

    Female
    Sơ sinh

    Ninh Bình, Việt Nam
    Tham gia:06/01/2012
    Tổng số bài viết (6)
    Số điểm: 156
    Cảm ơn: 3
    Được cảm ơn 0 lần


    Xin được phép gửi bản hợp đồng lên diễn đàn để các luật sư và các bạn tham khảo. Vì lý do riêng tư, xin phép được xóa tên doanh nghiệp trong Hợp đồng.
    Cảm ơn các luật sư và sự giúp đỡ của mọi ngừoi.
    Trân trọng

    CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

    Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

    -----o0o-----

    HỢP ĐỒNG CUNG CẤP PHẦN MỀM

    Số: 01/12/11/HDPM/GEM-BTL

    -         Căn cứ Bộ Luật Dân sự số 33/2005/QH11 của Nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam được Quốc hội thông qua ngày 14/06/2005.

    -         Căn cứ Luật Thương Mại số 36/2005/QH11 của Nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam được Quốc hội thông qua ngày 14/06/2005.

    -         Căn cứ vào nhu cầu và khả năng của hai bên.

    Tp.Hồ Chí Minh, ngày 19 tháng 12  năm 2011, hai bên chúng tôi gồm có:

    BÊN A (BÊN MUA DỊCH VỤ):  

    Địa chỉ  :

    Điện thoại         :                                                           Fax:

    Đại diện            :                                                           Chức vụ: Giám đốc

    Tài khoản         :

    Mã số thuế       :

    BÊN B (BÊN CUNG CẤP DỊCH VỤ):  

    Địa chỉ  :

    Điện thoại         :                                                       Fax:

    Đại diện            :                                                           Chức vụ: Giám đốc

    Tài khoản         :

    Mã số thuế       :

    Sau khi thỏa thuận hai bên thống nhất ký kết Hợp đồng cung cấp phần mềm “……. Travel” với những điều khoản như sau:

    Điều 1.  Giải thích các thuật ngữ trong hợp đồng

    Trong hợp đồng này các thuật ngữ được định nghĩa như sau:

    1.1     Hợp đồng cung cấp phần mềm: là bản hợp đồng này và các văn bản liên quan quy định các điều khoản ràng buộc quyền lợi và nghĩa vụ của hai bên phải thực hiện.

    1.2     Sản phẩm: Được hiểu là sản phẩm phần mềm ……. Travel của bên A (không bao gồm các phần mềm khác như phần mềm hệ thống: hệ điều hành máy chủ, cơ sở dữ liệu: SQL Server 2008, công cụ hệ thống: Web components) mà bên B phải xây dựng, triển khai và bàn giao cho bên A theo quy định của hợp đồng này. 

    1.3     Chức năng bổ sung: những chức năng và phân hệ bổ sung cho hệ thống nằm ngoài phần phụ lục sẽ được bên B báo giá và hai bên kí hợp đồng bổ sung theo nhu cầu thực tế của bên A.

    1.4     User: Người sử dụng hệ thống.

    1.5     Định nghĩa giao hàng: Sản phẩm sau khi hoàn thành xác nhận thử nghiệm của hai bên A và B (Nhân viên Bên A bao gồm các User) và hoàn thành việc lắp đặt và cài đặt tại địa điểm và môi trường cài đặt thử nghiệm do Bên A chỉ định.

    1.6     Địa điểm bàn giao:

    1.7     Thời gian bàn giao sản phẩm: ngày …

    Điều 2.  Nội dung và kết cấu hợp đồng

    2.1     Bên A mua bản quyền sử dụng phần mềm do Bên B phát triển, chức năng chương trình sẽ được chi tiết trong phụ lục 1 của hợp đồng này.

    2.2     Bên B sẽ phát triển hệ thống theo nhu cầu thực tế của bên A và những phát sinh ngoài hợp đồng sẽ được bổ sung theo từng hợp đồng bổ sung.

    Điều 3.  Trách nhiệm của Bên B

    3.1     Bên B tiến hành khảo sát, phân tích, thiết kế, cài đặt, triển khai và huấn luyện đào tạo cách sử dụng Sản phẩm cho nhân viên Bên A.

    3.2     Tiến hành cài đặt, cấu hình và tích hợp hệ thống tại địa điểm giao hàng của Bên A.

    3.3     Đảm bảo đào tạo người quản lý và sử dụng phần mềm theo danh sách Bên A cung cấp và chuyển giao công nghệ cho đội ngũ cán bộ công nghệ thông tin của Bên A.

    3.4     Bàn giao cho Bên A các tài liệu và báo cáo nghiệm thu hệ thống sau khi các công việc đã được thực hiện, các kết quả đã được chuyển giao.

    3.5     Phối hợp với Bên A tổ chức tiến hành việc ký kết biên bản nghiệm thu từng phần công việc theo lịch trình thời gian đã quy định.

    3.6     Thực hiện nghĩa vụ bảo hành, dịch vụ bảo trì và hỗ trợ miễn phí theo quy định trong thời gian là 12 tháng. Sau đó căn cứ vào nhu cầu sử dụng và dữ liệu thì thực hiện bảo hành có phí.

    3.7     Cung cấp hóa đơn tài chính hợp pháp cho bên A.

    3.8     Đảm bảo hoàn thành và bàn giao theo đúng tiến độ đã quy định; đảm bảo chất lượng vận hành toàn bộ hệ thống phần mềm hoạt động ở trạng thái bình thường. 

    Điều 4.  Trách nhiệm của Bên A

    4.1     Bên A có trách nhiệm cung cấp các thông tin, tài liệu có liên quan theo yêu cầu của bên B (bao gồm yêu cầu và thuyết minh rõ về các yêu cầu để bên A phối hợp tốt hơn) và tạo điều kiện thuận lợi để bên B thực hiện công việc của mình trong phạm vi hợp đồng và các phụ lục đi kèm theo kế hoạch được thống nhất giữa hai bên.

    4.2     Bên A có trách nhiệm bố trí cán bộ kết hợp với Bên B trong việc khảo sát, cài đặt, đào tạo, nghiệm thu và đưa phần mềm vào hoạt động được nêu trong kế hoạch được thống nhất giữa hai bên.

    4.3     Thanh toán cho Bên B đầy đủ và đúng hạn theo quy định ghi trong hợp đồng.

    Điều 5.  Thời gian và tiến độ thực hiện

    5.1     Thời gian triển khai các công việc trong hợp đồng: từ ngày 20/12/2011 đến ngày 20/07/2012. Nếu có thay đổi về ngày khởi động dự án, thì sẽ tính lại để đưa ra ngày hoàn thành tương ứng

    5.2     Kế hoạch chi tiết của từng giai đoạn sẽ được lập và điều chỉnh cụ thể bởi quản trị dự án của hai bên.

    5.3     Nếu trong quá trình thực hiện hợp đồng, do điều kiện nào đó của một bên mà các điểm mốc thời gian có thể phải thay đổi thì bên đó phải có đề nghị chính thức với bên kia bằng văn bản. Bên nhận được đề nghị sẽ tiến hành phân tích ảnh hưởng của thay đổi đối với toàn bộ tiến trình của hợp đồng. Các chi phí phát sinh nếu có do thay đổi cần được thỏa thuận bằng văn bản giữa hai bên.

    Điều 6.  Giá trị hợp đồng và phương thức thanh toán

    6.1     Tổng giá trị hợp đồng là 216,300,000 đồng (Bằng chữ: Hai trăm mười sáu triệu ba trăm nghìn đồng). Trong đó đã bao gồm thuế VAT, chi phí thiết kế, cài đặt, kiểm tra chương trình, đào tạo và chuyển giao toàn bộ hệ thống phần mềm nêu trong hợp đồng và phụ lục hợp đồng. 

    6.2     Bên A sẽ thanh toán cho Bên B bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản theo tiến độ sau:

    Lần 1 : 30% tổng giá trị hợp đồng tương đương với số tiền 64,890,000 đồng (Sáu mươi bốn triệu tám trăm chín mươi nghìn đồng) sau khi ký hợp đồng 5 ngày làm việc.

    Lần 2: 20% tổng giá trị hợp đồng tương đương với số tiền 43,260,000(Bốn mươi ba triệu hai trăm sáu mươi nghìn đồng chẵn) sau khi ký hợp đồng 20 ngày làm việc.

    Lần 3 : 30% tổng giá trị hợp đồng tương đương với số tiền 64,890,000 đồng (Sáu mươi bốn triệu tám trăm chín mươi nghìn đồng) trong vòng 5 ngày làm việc sau khi nghiệm thu 4 hệ thống phần mềm là Hệ thống liên lạc nội bộ, Hệ thống kế toán, Hệ thống tính giá tour và Hệ thống bán tour đa cấp trong phần phụ lục của hợp đồng này.

    Lần 4 : 15% tổng giá trị hợp đồng tương đương với số tiền 32,445,000 đồng (Ba mươi hai triệu bốn trăm bốn mươi lăm nghìn đồng) trong vòng 5 ngày làm việc sau khi kết thúc chuyển giao và nghiệm thu đưa toàn bộ hệ thống phần mềm vào hoạt động bình thường.

    Lần 5 : 5% tổng giá trị hợp đồng tương đương với số tiền 10,815,000 đồng (Mười triệu tám trăm mười lăm nghìn đồng) trong vòng 5 ngày làm việc sau khi hết thời hạn bảo hành hợp đồng.

    Điều 7.  Phương thức nghiệm thu và thanh lý

    7.1     Phương thức nghiệm thu được thống nhất sau khi bên B tiến hành cài đặt sản phẩm cho bên A theo đúng kế hoạch.

    7.2     Sau khi kết thúc thời hạn bảo hành, Bên B sẽ có thông báo bằng văn bản yêu cầu Bên A tiến hành thanh lý hợp đồng.

    7.3     Các biên bản: Nghiệm thu kỹ thuật, Nghiệm thu hợp đồng, Thanh lý hợp đồng được lập thành 04 (bốn) bản có giá trị pháp lý như nhau. Bên A giữ 02 (hai) bản, Bên B giữ 02 (hai) bản. Ngôn ngữ được sử dụng trong các tài liệu nghiệm thu là tiếng Việt.

    Điều 8.  Đào tạo và chuyển giao kỹ thuật

    8.1     Bên B có trách nhiệm đào tạo cho người sử dụng của Bên A, đồng thời cung cấp đầy đủ tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống. 

    Điều 9.  Bản quyền và sở hữu trí tuệ

    9.1     Bản quyền phần mềm …… Travel thuộc Bên B. Thông qua hợp đồng này, Bên B đồng ý cấp phép cho Bên A có toàn quyền sử dụng, khai thác, vận hành phần mềm trong hệ thống nội bộ của bên A không hạn chế.

    9.2     Bên B không có nghĩa vụ và trách nhiệm nếu Bên A vi phạm trực tiếp hay gián tiếp đối với phần mềm như thay đổi, nâng cấp, kết hợp, chuyển đổi, mô phỏng mà không có sự đồng ý của Bên B.

    9.3     Bên B không được chuyển giao một phần hay toàn bộ công việc thực hiện thuộc trách nhiệm của Bên B trong hợp đồng này cho Bên thứ 3 nếu không có sự đồng ý bằng văn bản chính thức của Bên A.

    Điều 10.  Bảo hành và hỗ trợ dịch vụ

    10.1  Bên B có trách nhiệm bảo hành toàn hệ thống phần mềm trong thời gian 12 tháng kể từ ngày kết thúc chuyển giao và nghiệm thu đưa toàn bộ hệ thống phần mềm vào hoạt động bình thường.

    10.2 Trong thời hạn bảo hành, với các lỗi của sản phẩm được xác định nguyên nhân là do Bên B hoặc nhà sản xuất, Bên B phải chịu trách nhiệm bảo hành sửa chữa hoặc thay thế. Nếu lỗi phát sinh do Bên A sử dụng không đúng (trừ trường hợp do Bên B hướng dẫn không chính xác hoặc không đầy đủ), Bên B vẫn thực hiện sửa chữa theo yêu cầu của Bên A nhưng chi phí khắc phục sẽ được tính riêng.

    10.3 Trong thời hạn bảo hành, nhà cung cấp (Bên B) có trách nhiệm:

    10.3.1    Hoàn thành việc tư vấn, hướng dẫn xử lý qua điện thoại hoặc internet trong vòng 18 giờ kể từ khi nhận được thông báo về vấn đề phát sinh.

    10.3.2    Sau khi hết thời gian bảo hành (12 tháng), nếu vẫn còn vấn đề chưa được khắc phục xong thì Bên A sẽ tiếp tục giữ lại 5% tiền bảo hành sản phẩm cho đến khi Bên B hoàn thành việc xử lý vấn đề thì mới thanh toán cho Bên B.  trong các trường hợp vấn đề là do lỗi kĩ thuật phía bên B

    10.4    Định nghĩa bảo hành hệ thống: Sau khi phán đoán phát hiện lỗi chương trình, sau xác nhận lỗi trách nhiệm thuộc về nhà cung cấp.

    Điều 11. Điều chỉnh, sửa đổi, chấm dứt hợp đồng

    11.1   Mọi bổ sung, thay đổi của hợp đồng đều phải lập thành văn bản và có chữ ký của đại diện hai bên mới có hiệu lực.

    11.2   Khi có các yêu cầu phát sinh (kể cả tăng và giảm), các bên sẽ thỏa thuận và thống nhất với nhau bằng văn bản về nội dung, phạm vi, mức độ ảnh hưởng, kinh phí, nguồn lực, tiến độ. Văn bản thỏa thuận trên sẽ được coi như một phần của hợp đồng.

    11.3   Trong quá trình thực hiện hợp đồng, Bên A không được chuyển nhượng hoặc thuê bên thứ 3 triển khai các công việc mà phạm vi giống như trong hợp đồng này (trừ các quy định trong Điều 11.4 của hợp đồng này)

    11.4   Hợp đồng sẽ chấm dứt trong các trường hợp sau:

    11.4.1 Sau khi hai bên hoàn tất điều khoản trong hợp đồng hoặc các bên vi phạm và không có biện pháp khắc phục thực hiện hợp đồng.

    11.4.2 Hợp đồng hết hiệu lực.

    Trong trường hợp Bên B chưa hoàn thành tiến độ theo cam kết do các lý do phát sinh, Bên B phải thông báo bằng văn bản và phải được sự chấp thuận bằng văn bản của Bên A. Nếu bên B không đuợc bên A chấp thuận, bên A có quyền thuê bên thứ ba khác thực hiện công việc này mà bên B không được khiếu nại bất cứ điều gì

    Điều 12. Điều khoản chung

    12.4              Hợp đồng này có hiệu lực kể từ ngày ký đến khi hết thời hạn bảo hành.

    12.5              Hai bên cam kết thực hiện đúng và đầy đủ mọi điều khoản trong hợp đồng. Các vướng mắc, phát sinh trong quá trình thực hiện hợp đồng sẽ được thông báo bằng văn bản để cùng xem xét, giải quyết.

    12.6              Tranh chấp và giải quyết tranh chấp

    12.6.2    Trường hợp có khó khăn hoặc sự cố khách quan ảnh hưởng tới việc thực hiện hợp đồng, hai bên sẽ phải thông báo cho nhau bằng văn bản để cùng bàn bạc tìm phương hướng giải quyết.

    12.6.3    Trong trường hợp không thể giải quyết bất đồng bằng thương lượng và hòa giải thì sẽ đưa ra Tòa án có thẩm quyền để giải quyết. Quyết định của Toàn án là quyết định cuối cùng và có hiệu lực bắt buộc thi hành đối với cả hai bên.

    12.6.4    Hợp đồng này được lập thành 04 (bốn) bản Tiếng Việt có giá trị pháp lý như nhau. Mỗi bên giữ 02 (hai) bản Tiếng Việt. Trong trường hợp xảy ra các tranh chấp pháp lý, bản tiếng Việt sẽ là bản được sử dụng để xử lý tranh chấp.

    12.6.5    Hai bên không được phép đơn phương hủy hợp đồng trừ trường hợp có sự thỏa thuận hoặc trường hợp bất khả kháng theo quy định của pháp luật dẫn đến một trong hai bên mất khả năng thực hiện hợp đồng.

    12.6.6    Nếu phát sinh mâu thuẫn giữa các điều khoản trong hợp đồng với các tài liệu khác thì các điều khoản trong hợp đồng sẽ là tài liệu được sử dụng để giải quyết tranh chấp pháp lý

     

    ĐẠI DIỆN BÊN A                                                         ĐẠI DIỆN BÊN B

     

     

     

    Phụ lục hợp đồng

     

    Phụ lục danh mục chức năng hệ thống                           

     

    STT

    HẠNG MỤC

    ĐVT

     ĐƠN GIÁ

    GHI CHÚ

     

     

    1


    KẾ TOÁN
    Hệ thống thu/chi
    Hệ thống xuất/nhập
    Sổ cái tổng quát, Bút toán tổng quát
    Kế toán tour toàn hệ thống
    Các báo cáo quản trị: sổ quỹ tiền mặt, tài sản cố định, cashflow, công nợ.......

    VNĐ

                18,900,000

     

     

    2

    QUẢN TRỊ NỘI BỘ

    Giao việc các cấp
    Báo cáo theo chủ đề công tác
    Yêu cầu tư vấn theo chủ đề / trao đổi ngang cấp của quan hệ ngành dọc
    Kiến nghị theo phân cấp
    Phân quyền nhân viên theo chức danh
    Phân quyền xử lý công việc toàn hệ thống
    Quản trị các phòng nghệp vụ

            29,400,000

     

     

    3

    PHẦN MỀM TÍNH GIÁ TOUR
    Báo cáo kinh doanh theo tour, tuyến, tháng, tuần

             23,100,000

     

     

    4

    HỆ THỐNG BÁN TOUR ĐA CẤP
    Hệ thống đại lý phân loại theo vùng
    Đại lý có màn hình xem tour và thao tác riêng
    Khách hàng có màn hình xem tour và đặt hàng riêng
    Nhân viên có màn hình xử lý và báo cáo riêng
    Tim kiếm tour theo mã số
    Tìm kiếm thông minh theo các tiêu chí khác và lưu kết quả tìm kiếm
    Hê thống tự động tính hoa hồng
    Hệ thống tự động đề nghị nâng cấp đại lý theo tỉ lệ doanh thu
    Hệ thống tự động tính tiền cho các cấp quản lý, người bảo trợ, người giới thiệu
    Tự động báo cáo giao dịch hủy,giao dịch không thành công, giao dịch thành công
    Tự động nhắc nhở đóng phí thành viên ( khi mạng lưới bán hàng mạnh)
    Sản phẩm phân loại theo các tiêu chuẩn: địa phương, tuyến, giá, thời gian, phương tiện, dịch vụ.
    Theo dõi toàn bộ giao dịch qua các bước xử lý

             75,600,000

     

    Đã có chi phí hỗ trợ kết nối hệ thống data email trị giá 4,410,000

    5

    QUẢN TRỊ NHÀ CUNG CẤP
    Danh sách nhà cung cấp
    Lịch sử thương lượng với nhà cung cấp
    Giá và các chính sách khuyến mãi từ nhà cung cấp
    Danh sách các nhóm đơn vị liên kết
    Thông tin về các chính sách liên kết ( hiện hành và quá khứ)

                18,900,000

      

     

    6

    QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG
    Quản lý khách hàng & khách hàng tiềm năng
    Quản lý lịch sử giao dịch khách hàng từ các nhân viên bán hàng khác nhau
    Quản lý các chương trình khuyến mãi
    Tự động phân cấp tiêu chuẩn khuyến mãi cho các nhóm khách hàng

             50,400,000

     

     

     

    TỔNG CHI PHÍ

    216,300,000

     

     

     

     

    Phụ lục về hình thức triển khai

     

    1  

    Cách thức hoạt động của ……… Travel

     

     

    ………. Travel được chạy trên tên miền quốc tế do bên A cung cấp

     

     

     

     

    Hệ thống server sao lưu dữ liệu dự phòng của ………. Travel (Tuỳ chọn, sau 12 tháng hoạt động)

     

    3.000.000đ/tháng

     

     

     

     

     

    2   

    Triển khai

     

     

    Giai đoạn 1: phân tích, triển khai hệ liên lạc nội bộ, kế toán

     

     

     

     

    Giai đoạn 2: phân tích, triển khai hệ bán tour

     

     

     

     

    Giai đoạn 3: phân tích, triển khai hệ chăm sóc khách hàng và quản trị nhà cung cấp

     

     

     

     

    Giai đoạn 4: thanh lý hợp đồng chính, chuyển sang giai đoạn chăm sóc và bổ sung hệ thống theo nhu cầu.

     

     

     

     
    Báo quản trị |  
  • #159701   07/01/2012

    nguyenkhanhchinh
    nguyenkhanhchinh
    Top 10
    Male
    Dân Luật bậc 1

    Hồ Chí Minh, Việt Nam
    Tham gia:12/09/2011
    Tổng số bài viết (6836)
    Số điểm: 76481
    Cảm ơn: 1955
    Được cảm ơn 3724 lần


    Chào ngocha!
    - Theo Chinh, các điều khoản trong hợp đồng về cơ bản khá đầy đủ.
    - Không có phần phạt vi phạm là một trong số những thiếu sót, riêng điều khoản về bồi thường thiệt hại, dù hợp đồng không quy định thì luật cũng đã quy định. Do vậy bên nào vi phạm gây thiệt hại cho bên kia cũng phải bồi thường.
    - Bên A không được đơn phương chấm dứt hợp đồng nếu chưa được bên B đồng ý, vì vậy theo tôi, hợp đồng vẫn đang hiệu lực và các  bên phải thực hiện nó.
    - Bên A chậm thanh toán, đó là nợ và sau này bên B có quyền khởi kiện đòi tiền theo hợp đồng. Nếu có thiệt hại từ việc thanh toán chậm phải bồi thường.
    - Bên B cũng có quyền khởi kiện yêu cầu bên A tiếp tục thực hiện hợp đồng.
    - Trên đây là một vài ý kiến thảo luận, nhưng rất mong sự việc không đi đến kết quả nghiêm trọng làm mất hòa khí của hai bên. Trong khả năng có thể, sự đàm phán, thương thảo giữa các bên sẽ tốt hơn nhiều.
    Thân./.
    Cập nhật bởi nguyenkhanhchinh ngày 07/01/2012 10:46:29 SA

    Bô lô ba la

     
    Báo quản trị |  
    1 thành viên cảm ơn nguyenkhanhchinh vì bài viết hữu ích
    thuonggia78 (07/01/2012)
  • #159744   07/01/2012

    thuonggia78
    thuonggia78
    Top 500
    Male
    Lớp 4

    Hà Nội, Việt Nam
    Tham gia:20/10/2011
    Tổng số bài viết (235)
    Số điểm: 5136
    Cảm ơn: 305
    Được cảm ơn 386 lần


    Chào bạn Ngọc Hà!

    Tôi nghĩ nếu khởi kiện thì nội dung bản hợp đồng này cũng gây tranh cãi. Nếu thỏa thuận và thống nhất được về việc thanh toán giữa hai bên là tốt nhất. Tất nhiên đó là vấn đề khó khăn nhưng để giữ quan hệ và tránh kiện tụng kéo dài thì việc đàm phán lại với nhau trên tinh thần "mỗi bên lùi 1 tí" là giải pháp tốt nhất.

    Sở dĩ tôi tư vấn cho bạn như vậy là vì đã từng có 1 vụ kiện tương tự như thế ở công ty của bạn tôi nhưng khi ra tòa bên nguyên không chứng minh được thiệt hại cuối cùng vụ việc kéo dài mãi chưa xong mà bên nguyên còn phải tạm ứng án phí.

    Bạn cũng nghiên cứu ý kiến của anh nguyenkhanhchinh và tham chiếu với ý kiến cá nhân của tôi xem nên làm thế nào cho hợp lý với điều kiện và tình hình DN của bạn và đối tác.

    Mong bạn cân nhắc kỹ./.

    Hoàng Thanh - Chuyên viên Tư vấn và Đào tạo về Quản trị kinh doanh

     
    Báo quản trị |  
  • #159762   07/01/2012

    Im_lawyerx0
    Im_lawyerx0
    Top 75
    Male
    Lớp 4

    Hà Nội, Việt Nam
    Tham gia:27/03/2009
    Tổng số bài viết (729)
    Số điểm: 5940
    Cảm ơn: 110
    Được cảm ơn 363 lần


    Bạn có giấy tờ gì xác nhận về phần công việc đã hoàn thành không? Bạn có thể chứng minh "phần công việc công ty bạn đã hoàn thành trước" đang được công ty đó sử dụng? (Bởi công ty đó có thể phủ nhận và biện minh rằng công ty khác đã làm chứ không phải công ty bạn) Nếu chứng minh được phần công việc đã thực hiện trước thuộc vào một trong những công việc đã thỏa thuận trong hợp đồng thì khi công ty du lịch đơn phương chấm dứt hợp đồng, họ phải trả thù lao tương ứng với giá trị công việc đã thực hiện.

    Trong trường hợp, công ty du lịch hủy hợp đồng, họ sẽ phải bồi thường thiệt hại phát sinh cho công ty bạn, nhưng trách nhiệm chứng minh thiệt hại thuộc về công ty bạn, thiệt hại đó có thể là chi phí phát sinh cho việc chuẩn bị để thực hiện hợp đồng,...

    Tôi muốn hỏi, nếu như phía công ty du lịch hủy hợp đồng và không trả tiền, thì thiệt hại phía các bạn ước tính khoảng bao nhiêu tiền? Bởi nếu số tiền không quá lớn, thì chỉ nên giải quyết bằng đám phán (có thể dọa sẽ làm mất uy tín công ty du lịch đó vì cách làm ăn gian dối, đưa ra những bằng chứng không thể chối cãi về công việc đã thực hiện,...), nếu không xong thì coi như bị mất. Nếu đi đến cùng, kiện công ty đó ra Tòa, sẽ tốn chi phí và thời gian như anh thuonggia78 đã nói, nếu Tòa bác yêu cầu lại phải nộp án phí. Vì các bạn không thỏa thuận điều khoản phạt hợp đồng, đương nhiên sẽ không thể yêu cầu phía công ty du lịch nộp phạt. Nên cân nhắc giữa "số tiền thu được" và "số tiền phải bỏ ra để thu được số tiền đó" - có thật sự xứng đáng !

    Nếu công ty bạn quyết định kiện ra Tòa, có vướng mắc gì liên quan tới thủ tục tố tụng có thể đưa lên diễn đàn nhờ sự giúp đỡ của mọi người. Công ty bạn cũng nên xác định trước án phí phải nộp nếu tình huống xấu nhất là thua kiện:
    + Giá trị tranh chấp từ 40.000.000 đ trở xuống thì án phí là 2.000.000 đ
    + Giá trị tranh chấp từ trên 40.000.000đ đến 400.000.000đ thì án phí là 5% giá trị tranh chấp
    Cập nhật bởi Im_lawyerx0 ngày 07/01/2012 08:17:59 CH

    Đời người ngắn hay dài há do ý muốn. Đã biết như thế mà còn tham sống, há không phải là u mê. Đã biết như thế, mà còn sợ chết há không phải là tuổi trẻ lưu lạc tha hương đến nỗi quên cả đường về. Đã biết như thế người chết đi có khi lại hối hận là từng tham sống cũng nên - Trang Tử

    Dịch nghĩa:

    Sống chắc gì đã sướng mà chết chắc gì đã khổ. Sống chết thật ra không khác nhau bao nhiêu. Con người ta khi sống chẳng qua là một giấc mộng lớn. Khi chết đi chính là tỉnh mộng. Không chừng sau khi chết, lại thấy rằng trước đó mình cứ ham sống thật là ngu xuẩn. Sao không chết sớm hơn. Hệt như sau khi chúng ta trải qua một cơn ác mộng đáng sợ, tỉnh lại cảm thấy giấc mộng vừa qua thật quá dài.

     
    Báo quản trị |  
    1 thành viên cảm ơn Im_lawyerx0 vì bài viết hữu ích
    thuonggia78 (07/01/2012)
  • #159949   09/01/2012

    ngocha2000
    ngocha2000

    Female
    Sơ sinh

    Ninh Bình, Việt Nam
    Tham gia:06/01/2012
    Tổng số bài viết (6)
    Số điểm: 156
    Cảm ơn: 3
    Được cảm ơn 0 lần


    cảm ơn mọi ngừoi đã tư vấn giúp Ngocha, ngocha sẽ đàm phán thương lượng với đối tác xem thế nào. Trường hợp xấu nhất là đành mất khoảng thời gian mình đã bỏ ra làm trước cho khách vì thực chất công việc bên mình thực hiện không có xác nhận của khách.
    Rất mong anh Thuonggia78 hoàn thiện giúp Ngocha phần còn thiếu sót của bản hợp đồng.
    Trân trọng và cảm ơn sự giúp đỡ của diễn đàn.
     
    Báo quản trị |  

0 Thành viên đang online
-