Thưa luật sư,

Ngày 3/8/2006 nguyên đơn và bị đơn đã kí hợp đồng mua bán quốc tế số 0014/06, theo đó nguyên đơn mua của bị đơn 2 máy thêu trị giá 136.000USD theo điều kiện CIF cảng TP HCM, bảo hành 12 tháng sau khi hoàn thành lắp đặt.

Thực hiện hợp đồng, ngày 16/8/2006 bị đơn đã giao 2 máy thêu cho nguyên đơn, máy đã được lắp đặt và đưa vào sử dụng. trong thời gian sử dụng, máy có nhiều hỏng hóc, bị đơn đã cử chuyên gia sang VN sửa chữa nhưng không thành công. bị đơn cam kết sẽ sửa chữa xong vào ngày 4/4/2007 và sẽ bồi thường 29.202USD cho 40 ngày máy ngừng hoạt động. nhưng sau đó bị đơn chỉ bồi thường 4.302 USD và không tiếp tục sửa chữa máy nữa. Nguyên đơn đã trưng cầu SGS VN giám định tình trạng 2 máy thêu. Biên bản giám định ngày 1/9/2007của SGS ghi: "hai máy không thể sản xuất ra sản phẩm theo yêu cầu của nguyên đơn".

Do máy ngừng hoạt động, nguyên đơn đòi bị đơn đổi 2 máy mới và bồi thường thiệt hại phát sinh cho nguyên đơn. trong văn thư gửi nguyên đơn ngày 12/2/2008, bị đơn cho rằng: nguyên đơn đã đơn phương mời SGS VN làm giám định nên kết quả không ràng buộc bị đơn. ngày 15/10/2007 nhân viên của bị đơn đến thăm phân xưởng của nguyên đơn thì thấy 1 trong 2 máy vẫn hoạt động.

Vì vậy, bị đơn yêu cầu cho trưng cầu giám định bởi 1 công ty giám đinh quốc tế, đồng thời bị đơn chấp nhận đề nghị của nguyên đơn về việc đổi 2 máy. ngày 18/4/2008 bj đơn thông báo cho nguyên đơn việc tái giám định sẽ được tiến hành từ ngày 22 đến ngày 28/4/2008 bởi vinacontrol có sự chứng kiến của luật sư A nước nguyên đơn. nguyên đơn không phản đối. ngày 28/4/2008 vinacontrol cấp biên bản giám định số 095/2008G.

Trong đó kết luận máy bị hỏng hóc, tính trạng lắp ráp, căn chỉnh 2 máy chưa hoàn tất, váo thời điểm giám định, cả 2 máy đều không thể vận hành được. ngày 4/5/2008 nguyên đơn kiện bị đơn ra trọng tài, đòi: trả lại 2 máy thêu, lấy lại tiền.bbồi thường thiệt hại, gồm: chi phí nhân công trong thời gian máy ngừng hoạt động, lãi suất trên số tiền hàng 136.000USD kể từ ngày thanh toán  đến ngày trọng tài xét sử; chi phí giám định cho SGS VN: thiệt hại do mất khách hàng, thiệt hại mất doanh thu, thiệt hại tinh thần.

Cho em biết cách giải quyết như thế nao?