Chào luật sư
Xin luật sư tư vấn cho tôi về việc như sau: Nếu như có một nhà xuất bản có được bản quyền từ phía nước ngoài và nhận trách nhiệm xuất bản tại Việt Nam nhưng lại cho ra những sản phẩm không đạt chuẩn với chất lượng tệ hại so với bản quyền gốc cũng như có giá cả không hợp lý
Khi người mua có phản ánh, yêu cầu in lại với tiêu chuẩn gốc thì không được hồi đáp, chỉ nhận được những lời giải thích sơ sài. Không những thế việc này còn kéo dài nhiều lần.
Vậy xin hỏi người mua chúng tôi có thể kiện hay sử dụng luật pháp để đòi quyền lợi không?
Xin cám ơn luật sư.
