Mình có vấn đề này mong được ý kiến chiaa sẻ từ mọi người như sau, chú mình là người kinh doanh nên tham gia đóng bảo hiểm tự nguyện, vừa rồi mình được biết người tham gia bảo hiểm liêm tục 05 năm có quyền lợi chi trả trong một số bệnh hiểm nghèo nên gần đây khi mua gói bảo hiểm cho chú mình có hỏi tại sao chú mình tham gia 5 năm liên tục mà trên thẻ bảo hiểm không ghi "Đã tham gia liên tục 5 năm" thì nhân viên ở phòng bảo hiểm hỏi " lấy gì làm chứng"? mình trả lời người dân khi có thẻ mới thì không giữ thẻ cũ nhưng trong 05 năm đó thì 02 năm mình trực tiếp mua tại bảo hiểm xã hội thành phố và 03 năm mua tại phường. Nhưng khi so số thẻ năm 2015 và 2016 thì số thẻ của chú mình mỗi năm một số và số chứng minh thư nhân dân không thay đổi. Nhân viên bảo hiểm bảo về phường mà hỏi. mình chưa bằng lòng với giải thích đó nên cho mình hỏi bảo hiểm quản lý người tham gia bảo hiểm dưới hình thức nào? Vì theo mình hiểu mỗi năm một số thẻ khác nhau thì là hai người khác nhau. Vậy những người tham gia bảo hiểm như chú mình không may mắc bệnh nặng thì làm thế nào được hưởng quyền lợi của mình? Cảm ơn mọi người.