Gia đình tôi ở gần một người hàng xóm là một bà lão đã lớn tuổi (khoảng 73 tuổi), người này không có người thân nào ở cùng do tính nết rất khó chịu và ngang bướng, thường xuyên gây hấn với hàng xóm, vu khống, bịa đặt rằng mọi người xung quanh hà hiếp bà ta (có rất nhiều người có thể làm chứng) với nhiều từ ngữ tục tĩu, vô văn hóa, đặc biệt là đối với gia đình tôi. Bên cạnh đó bà ta còn vu khống trưởng khu vực nơi đang cư trú đã nhận hối lộ của gia đình tôi để hà hiếp bà ta.
Bà ta thường xuyên đem chậu cây, xơ dừa phơi lấn chiếm lòng đường, đã được hàng xóm, chính quyền địa phương nhắc nhở nhiều lần, thậm chí lập biên bản nhưng vẫn không chấp hành sửa chữa hành vi, đồng thời có thái độ thách thức chính quyền và hàng xóm xung quanh.
Tôi muốn hỏi về cách để xử lý đối với trường hợp này và quy trình thực hiện cụ thể ra sao?
Xin chân thành cảm ơn và mong sớm nhận được phản hồi!