DanLuat 2015

Hành vi quảng cáo này có vi phạm pháp luật

Chủ đề   RSS   
  • #305322 06/01/2014

    Khongtheyeuemhon
    Top 75
    Male
    Lớp 7

    Hồ Chí Minh, Việt Nam
    Tham gia:19/05/2010
    Tổng số bài viết (735)
    Số điểm: 9400
    Cảm ơn: 655
    Được cảm ơn 760 lần
    Moderator

    Hành vi quảng cáo này có vi phạm pháp luật

    Tình hình là mình có đọc được một số bài viết trên Internet bức xúc về việc bị lừa đảo khi mua những hàng hóa được quảng cáo một cách công khai trên truyền hình. Tuy nhiên khi mua về chất lượng, số lượng, chủng loại và cả chế độ đổi hàng hóa hay bảo hành đều không như quảng cáo. 

    Hàng hóa mua bán kiểu này thì rất nhiều, bức xúc cũng nhiều. Trong topic này mình muốn đề cập cụ thể đến điện thoại Hiphone 5 được quảng cáo tràn ngập trên VTC với thời lượng dày đặc. Nhìn bề ngoài và cả cái tên chiếc điện thoại Hiphone 5 và bây giờ là 5S không khác gì Iphone của hãng Apple nhưng lại có giá rẻ bất ngờ chỉ khoảng 2.3 triệu. Rất nhiều người đã mua hàng và mua rồi mới biết là mình bị lừa vì tính năng cũng như chất lượng của chiếc điện thoại này không hề tuyệt vời như quảng cáo. Đi tìm nhà phân phối để khiếu nại thì giải quyết theo kiểu "chây ì", đổ thừa.

    Link 1 bài báo: http://infonet.vn/truyen-hinh-tiep-tay-cho-hang-dom-post92518.info

    Điều đáng nói ở đây là đơn vị truyền hình (yếu tố quan trọng để những sản phẩm này được công chúng biết đến và mua) lại chối bỏ trách nhiệm của mình trong việc người tiêu dùng mua phải hàng "rởm" hàng kém chất lượng.

    Theo các thành viên, trong những vụ việc kiểu như thế này Đơn vị truyền hình có trách nhiệm gì trong đó không? Hành vi trên có vi phạm pháp luật không? Cụ thể là pháp luật gì?

    Mình cũng đã có hướng trong vấn đề này nhưng chưa đưa ra quan điểm vì còn đang ngâm cứu thêm. Xin mọi người đóng góp ý kiến.  

    Có những lúc anh mơ được gặp lại em lúc ban đầu...

     
    6087 | Báo quản trị |  
    1 thành viên cảm ơn Khongtheyeuemhon vì bài viết hữu ích
    danusa (07/01/2014)

Like DanLuat để cập nhật các Thông tin Pháp Luật mới và nóng nhất mỗi ngày.

Thảo luận
  • #305403   07/01/2014

    danusa
    danusa
    Top 25
    Female
    Trung cấp

    Hồ Chí Minh, Việt Nam
    Tham gia:12/07/2008
    Tổng số bài viết (2742)
    Số điểm: 29301
    Cảm ơn: 725
    Được cảm ơn 1054 lần


    Hàng 2, 3 triệu thì chắc chỉ có hàng Trung Quốc hoặc VN thôi, thứ nhất nếu những quảng cáo trên không đúng sự thật thì nó thuộc về trách nhiệm bên bán hàng, thứ hai bên truyền hình quảng cáo có trách nhệim gì với nội dung mình đưa lên hay không?

    Quyết định 20/2011/QĐ-TTg về Quy chế quản lý hoạt động truyền hình trả tiền 

    Điều 17. Thông tin quảng cáo, tin nhắn trên truyền hình trả tiền

    1. Việc quảng cáo và thông tin tin nhắn trên truyền hình trả tiền phải tuân theo các quy định của pháp luật Việt Nam về báo chí và quảng cáo.

    2. Đơn vị cung cấp nội dung kênh chương trình truyền hình trả tiền chịu trách nhiệm trước pháp luật về nội dung quảng cáo và tin nhắn trên kênh chương trình do mình cung cấp.

    3. Trường hợp chạy thông tin quảng cáo, tin nhắn trên màn hình thì thông tin quảng cáo, tin nhắn phải nằm dưới chân màn hình.

    4. Đơn vị cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền không được cắt, chèn, thay thế các thông tin quảng cáo, tin nhắn trên các chương trình truyền hình trả tiền, trừ trường hợp xử lý nội dung vi phạm các quy định của pháp luật Việt Nam.

     
    Báo quản trị |  
    1 thành viên cảm ơn danusa vì bài viết hữu ích
    Khongtheyeuemhon (07/01/2014)
  • #305446   07/01/2014

    Unjustice
    Unjustice
    Top 50
    Lớp 10

    Hồ Chí Minh, Việt Nam
    Tham gia:18/06/2010
    Tổng số bài viết (1342)
    Số điểm: 14949
    Cảm ơn: 152
    Được cảm ơn 1045 lần


    Cái vụ này để nắm được ông truyền hình, bắt liên đới chịu trách nhiệm bồi thường là khó đấy. Cùng lắm thì ổng không nhận phát quảng cáo cho mấy công ty làm ăn lừa đảo nữa thôi.

    Bữa trước người quen mua cái máy quét nhà theo quảng cáo gần triệu bạc, tuần sau đó kiểm tra trên mạng thì thấy có nơi chào bán chỉ có hơn 500k, tức chết được mà cũng đành ngậm bồ hòn làm ngọt, cạch mặt nó đến già. Nhưng công nhận nó quảng cáo, tâm lý chiến hay thiệt. Người quen đã định không mua thế mà cuối cùng lại đổi ý, ngày nào nó cũng ra rả mà.

     

    Luật được sinh ra để phục vụ con người chứ không phải để cai trị.

     
    Báo quản trị |  
  • #305470   07/01/2014

    eastwestlegal
    eastwestlegal
    Top 500
    Male
    Mầm

    Hồ Chí Minh, Việt Nam
    Tham gia:09/07/2010
    Tổng số bài viết (78)
    Số điểm: 630
    Cảm ơn: 3
    Được cảm ơn 46 lần


    Khoản 3 Điều 16 Luật Quảng Cáo có quy định vấn đề này, người quảng cáo (doanh nghiệp bán hàng) và nhà đài phải chịu trách nhiệm, tuy nhiên nó chẳng đi đến đâu với kiểu quy định nửa vời như vậy. 2 ông này có trách nhiệm liên đới hay trách nhiệm theo phần hay không cũng không biết, cứ mù mù mờ mờ.

    Theo Điểm c Khoản 2 Điều 13 thì có thể ông làm dịch vụ quảng cáo (là ông trung gian đem sản phẩm quảng cáo của doanh nghiệp đưa cho nhà đài quảng cáo) cũng phải chịu với 2 ông kia. Nhưng mà chịu trách nhiệm theo kiểu gì thì ...chịu. 

    Chán với cái kiểu làm luật này. Quơ cho lắm vào cuối cùng chẳng được gì.

    Rốt cuộc ai cũng chịu mà sẽ ....không có ai phải chịu hết. Nản luôn.

     
    Báo quản trị |  
    1 thành viên cảm ơn eastwestlegal vì bài viết hữu ích
    Khongtheyeuemhon (07/01/2014)
  • #305515   07/01/2014

    mcjambi
    mcjambi
    Top 500


    Hà Nội, Việt Nam
    Tham gia:10/05/2012
    Tổng số bài viết (229)
    Số điểm: 1640
    Cảm ơn: 10
    Được cảm ơn 42 lần


    Hôm vừa rồi đứa em mua con Hi phôn lởm quảng cáo ầm ầm trên truyền hình, đúng là chỉ có ở Việt Nam, truyền hình là kênh giúp bọn bán hàng kém chất lượng phân phối được hàng hóa của mình ! Thật chán ngành truyền hình quá !

    Duy chỉ có phục tùng pháp luật mà mọi người đã đặt ra vì mình mới là tự do, Đừng cho rằng mình cao nhất, pháp luật còn cao hơn.

    Blog cá nhân của tôi | Vietdex.net | Vietdex.com

     
    Báo quản trị |  
  • #305799   09/01/2014

    marketingthm
    marketingthm

    Sơ sinh

    Bình Phước, Việt Nam
    Tham gia:12/07/2008
    Tổng số bài viết (19)
    Số điểm: 95
    Cảm ơn: 1
    Được cảm ơn 3 lần


    Tui cũng bị dính đòn rồi, cũng sợ lắm, hy vọng các bạn cảnh giác, cứ mua ở những chổ điện máy uy tín cho chắc

     
    Báo quản trị |  
  • #306952   15/01/2014

    Khongtheyeuemhon
    Khongtheyeuemhon
    Top 75
    Male
    Lớp 7

    Hồ Chí Minh, Việt Nam
    Tham gia:19/05/2010
    Tổng số bài viết (735)
    Số điểm: 9400
    Cảm ơn: 655
    Được cảm ơn 760 lần
    Moderator

    Mấy ngày nay em bù đầu với công việc, giờ mới rảnh để mà đọc lại Luật đây các bác. Em chỉ đọc mấy cái luật liên quan đến quảng cáo thôi đã thấy vi phạm tòe loe rồi chứ chưa nói đến mấy cái luật khác như: Luật Sở hữu trí tuệ, Luật bảo vệ người tiêu dùng, Luật cạnh tranh về hành vi cạnh tranh ko lành mạnh...

    1. Luật quảng cáo:

    Điều 8. Hành vi cấm trong hoạt động quảng cáo

    Khoản 9. Quảng cáo không đúng hoặc gây nhầm lẫn về khả năng kinh doanh, khả năng cung cấp sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ; về số lượng, chất lượng, giá, công dụng, kiểu dáng, bao bì, nhãn hiệu, xuất xứ, chủng loại, phương thức phục vụ, thời hạn bảo hành của sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ đã đăng ký hoặc đã được công bố.

    Khoản 13. Quảng cáo vi phạm pháp luật về sở hữu trí tuệ.

    2. Nghị định 158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013 của Chính Phủ về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực văn hóa, thể thao, du lịch và quảng cáo:

    Điều 51. Vi phạm quy định về hành vi cấm trong hoạt động quảng cáo (trích)

     Khoản 3. Phạt tiền từ 20.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây:

    a) Quảng cáo sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ vi phạm quyền sở hữu trí tuệ theo quy định;

    Khoản 5. Phạt tiền từ 50.000.000 đồng đến 70.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây:

    a) Quảng cáo sai sự thật, không đúng quy cách, chất lượng, công dụng, nhãn hiệu, kiểu dáng, chủng loại, bao bì, xuất xứ, chỉ dẫn địa lý, phương thức phục vụ, thời hạn sử dụng, thời hạn bảo quản, bảo hành của hàng hóa, dịch vụ, trừ trường hợp quy định tại Điểm d Khoản 3 Điều 68, Điểm c Khoản 3 Điều 69, Điểm a Khoản 2 Điều 72, Điểm b Khoản 1 Điều 75 và Khoản 1 Điều 78 Nghị định này;

    b) Quảng cáo lừa dối, gây nhầm lẫn cho công chúng, người tiêu dùng, khách hàng về tổ chức, cá nhân, sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ được quảng cáo với tổ chức, cá nhân, sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ khác hoặc lừa dối, gây nhầm lẫn về tính năng, tác dụng của sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ được quảng cáo, trừ trường hợp quy định tại Khoản 4 Điều 68, Điểm a Khoản 3 Điều 69 và Khoản 4 Điều 70 Nghị định này;

    7. Biện pháp khắc phục hậu quả:

    a) Buộc tháo gỡ, tháo dỡ hoặc xóa quảng cáo đối với hành vi quy định tại các khoản 1, 2, 3, 4, 5 và 6 Điều này;

    c) Buộc cải chính thông tin đối với hành vi quy định tại Điểm a và Điểm b Khoản 5 Điều này.

    Trên cơ sở những quy định trên đây những cá nhân bị thiệt hại có thể gửi Đơn khiếu nại đến các cơ quan quản lý nhà nước về quảng cáo có thẩm quyền (tùy theo cấp) ví dụ có thể là: Sở Văn hóa thể thao và du lịch địa phương, Sở thông tin, truyền thông, Ủy ban nhân dân cấp tỉnh...

    Hành vi quảng cáo Hiphone 5 của nhà cung cấp với sự phát hành của VTC đã vi phạm Luật quảng cáo (những trích dẫn ở trên), vi phạm cụ thể hơn là vi phạm về Sở hữu trí tuệ với tên gọi và hình dạng, thậm chí là cả phần mềm giống với điện thoại Iphone 5 của hãng Apple gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng. Ngoài ra, chất lượng sản phẩm, chế độ bảo hành cũng không như trong quảng cáo và đã có rất nhiều lời phản ánh từ người tiêu dùng. Những ai bị thiệt hại bởi loại hàng lởm, hàng kém chất lượng này hãy gửi đơn đề nghị đến các cơ quan kể trên (nếu cần thiết có thể khởi kiện ra Tòa án để yêu cầu bồi thường thiệt hại). 2.3 triệu đối với 1 người có thể ko lớn, nhưng hàng nghìn người con số sẽ khác, hàng trăm nghìn người con số lại càng khác. Đề nghị: 

    - VTC chấm dứt tiết mục quảng cáo Hiphone trên kênh truyền hình của VTC vì hành vi này tiếp tạy cho vi phạm Luật quảng cáo và các Luật khác: Luật bảo vệ người tiêu dùng, Luật Sở hữu trí tuệ.

    - Xử phạt Công ty cung cấp Hiphone 5 hàng lởm của Tàu về hành vi quảng cáo sai sự thật, lừa dối khách hàng. Tước giấy phép kinh doanh vì vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.

    .... Để bảo vệ quyền của những người xài Iphone chân chính bỏ ra cả đống tiền mua điện thoại.... Hé hé. Báo cáo bác em không xài Iphone, em xài Nó kìa Chu mi nga hàng Tàu. Em chỉ bức xúc thay cho những người xài Iphone bị Hiphone của Tàu nó lấn át thôi. 

    Có bao giờ các bạn đặt câu hỏi là: Có cái gì trên đời này bác láng giềng nhà mình nó không làm giả được không ta? 

    Có những lúc anh mơ được gặp lại em lúc ban đầu...

     
    Báo quản trị |  
  • #307170   17/01/2014

    TRUTH
    TRUTH
    Top 10
    Male
    Cao Đẳng

    Hồ Chí Minh, Việt Nam
    Tham gia:03/05/2013
    Tổng số bài viết (4651)
    Số điểm: 30683
    Cảm ơn: 603
    Được cảm ơn 1074 lần


    Cái vụ mà nhái hàng gần giống là 1 vấn đề thôi, nhiều cái quảng cáo còn chơi nhau giữa các sản phẩm như lấy sản phẩm mình so sánh với sản phẩm khác dù là có che đi rồi nhưng vẫn còn nhìn thấy chữ mờ mờ hay kiểu cách của sản phẩm kia là nhận được ra ngay của hãng nào.

    Trường hợp như thế này thì đâu thấy bị xử lý mà cứ nhan nhản quảng cáo trên tivi đó.

     
    Báo quản trị |  
  • #307211   17/01/2014

    Khongtheyeuemhon
    Khongtheyeuemhon
    Top 75
    Male
    Lớp 7

    Hồ Chí Minh, Việt Nam
    Tham gia:19/05/2010
    Tổng số bài viết (735)
    Số điểm: 9400
    Cảm ơn: 655
    Được cảm ơn 760 lần
    Moderator

    TRUTH viết:

    Cái vụ mà nhái hàng gần giống là 1 vấn đề thôi, nhiều cái quảng cáo còn chơi nhau giữa các sản phẩm như lấy sản phẩm mình so sánh với sản phẩm khác dù là có che đi rồi nhưng vẫn còn nhìn thấy chữ mờ mờ hay kiểu cách của sản phẩm kia là nhận được ra ngay của hãng nào.

    Trường hợp như thế này thì đâu thấy bị xử lý mà cứ nhan nhản quảng cáo trên tivi đó.

    Vấn đề là không ai khiếu nại hay tố cáo gì nên nó cứ "nhơn nhơn" ra bạn ạ. Có đơn thư là mọi chuyện sẽ khác... còn khác như thế nào thì... Chúa và Phật + Cơ quan chức năng mới biết được.

    Có những lúc anh mơ được gặp lại em lúc ban đầu...

     
    Báo quản trị |  

0 Thành viên đang online
-