DanLuat 2015

Gọi điện thoại nhiều lần để giới thiệu dịch vụ có vi phạm pháp luật không?

Chủ đề   RSS   
  • #331175 02/07/2014

    Zukie

    Sơ sinh

    Hà Nội, Việt Nam
    Tham gia:02/07/2014
    Tổng số bài viết (2)
    Số điểm: 55
    Cảm ơn: 1
    Được cảm ơn 0 lần


    Gọi điện thoại nhiều lần để giới thiệu dịch vụ có vi phạm pháp luật không?

    Cho tôi hỏi vấn đề này. Dạo gần đây, tôi thường xuyên nhận được cuộc gọi từ số lạ. Lần đầu nói chuyện thì người ta bảo bên công ty bán bảo hiểm muốn giới thiệu sản phẩm bảo hiểm. tôi có trả lời là chưa có nhu cầu mua bảo hiểm nên nếu có thì lúc khác tôi sẽ gọi lại. Thế nhưng mấy ngày sau cũng lại số đó với thêm 2 số mới nữa cứ gọi giới thiệu bán bảo hiểm và muốn gặp tôi để trao đổi thêm thông tin. Tôi không đồng ý gặp nhưng bên công ty đó biết địa chỉ của tôi và đến tận nhà để gặp tôi nhưng vì tôi đi vắng nên hôm sau lại tiếp tục gọi cho tôi. Ai có cách nào hay giúp tôi giải quyết chuyện này triệt để không? 

     
    1851 | Báo quản trị |  

Like DanLuat để cập nhật các Thông tin Pháp Luật mới và nóng nhất mỗi ngày.

Thảo luận
  • #331256   02/07/2014

    Ls.NguyenHuyLong
    Ls.NguyenHuyLong
    Top 25
    Male
    Luật sư quốc tế

    Hà Nội, Việt Nam
    Tham gia:25/04/2011
    Tổng số bài viết (3178)
    Số điểm: 24037
    Cảm ơn: 227
    Được cảm ơn 1253 lần
    Lawyer

    Chào bạn!

    Trường hợp như bạn trình bày chưa thể cấu thành tội phạm nào cả.

    Nếu bạn muốn giải quyết chuyện đó có thể gọi điện đến tổng đài yêu cầu họ chặn cuộc gọi của số điện thoại đó đến đinẹ thoại của bạn là được. Hoặc nếu bạn không muốn bị làm phiền thì không nên để số điện thoại của mình trên internet, như vậy sẽ hạn chế được các cuộc điện thoại lạ gọi đến chào hàng.

    Trường hợp họp vẫn tiếp tục đến tận nhà bạn hoặc gọi điện liên tục bạn có thể cảnh cáo họ, nếu còn tiếp tục làm phiền sẽ nhờ đến cơ quan Công An giải quyết, tôi nghĩ như thế họ sẽ không làm phiền bạn nữa. 

    Trân trọng!

    Để được tư vấn chi tiết xin liên hệ:

    CÔNG TY LUẬT TNHH VILOB NAM LONG chuyên:

    - Tư vấn doanh nghiệp

    - Tư vấn sở hữu trí tuệ

    - Tư vấn đầu tư

    Website: www.nllaw.vn

    Địa chỉ : Tầng 11, Tòa B, Vinaconex Building, Số 57 Vũ Trọng Phụng, Thanh Xuân, Hà Nội

    Điện thoại: 02432 060 333

    Hotline: 0914 66 86 85 hoặc 0989.888.227

    Email: namlonglaw@gmail.com

     
    Báo quản trị |  
  • #331259   02/07/2014

    PhanLawVietnam01
    PhanLawVietnam01

    Male
    Mầm

    Hà Nội, Việt Nam
    Tham gia:17/06/2014
    Tổng số bài viết (60)
    Số điểm: 931
    Cảm ơn: 8
    Được cảm ơn 35 lần


    Chào bạn, Rất vui được trao đổi với bạn về vấn đề này. Hiện nay, tiếp thị qua điện thoại đang là một xu thế của các cá nhân, doanh nghiệp đang sử dụng. Hiệu quả chưa thấy đâu nhưng vô hình chung mang lại sự khó chịu cho người nhận được tin nhắn hay cuộc gọi thoại.

    Về vấn đề này, dưới góc độ pháp luật, Phan Law Vietnam chia sẻ với bạn như sau:

     Khoản 4 Điều 3 Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng quy định hành vi Quấy rối người tiêu dùng (NTD) là hành vi tiếp xúc trực tiếp hoặc gián tiếp với NTD để về hàng hóa, dịch vụ, tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ hoặc đề nghị giao kết hợp đồng trái với ý muốn của người tiêu dùng, gây cản trở, ảnh hưởng đến công việc, sinh hoạt bình thường của người tiêu dùng

    Khoản 2 Điều 10 Luật này quy định một trong những hành vi cấm: "Tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ quấy rối người tiêu dùng thông qua tiếp thị hàng hóa, dịch vụ trái với ý muốn của người tiêu dùng từ 02 lần trở lên hoặc có hành vi khác gây cản trở, ảnh hưởng đến công việc, sinh hoạt bình thường của người tiêu dùng"

    Điềi 22 Nghị định 19/2012 Quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bảo vệ quyền lợi NTD quy định "Phạt tiền từ 10.000.000 đồng tới 20.000.000 đồng đối với tổ chức, cá nhân kinh doanh  hàng hóa, dịch vụ thực hiện một trong các hành vi sau:

    - Quấy rối NTD thông qua tiếp thị hàng hóa, dịch vụ trái ý muốn của NTD từ 2 lần trở lên

    - Có hành vi gây cản trở ảnh hưởng đến công việc sinh hoạt bình thường của NTD

    Hình thức sử phạt bổ sung:

    - Tịch thu tang vật, phương tiện được sử dụng để thực hiện hành vi vi phạm

    * Thẩm quyền xử phạt: 

    - cục trưởng Cục quản lý cạnh tranh

    - Chủ tịch UBND các cấp

    - Lực lượng quản lý thị trường

    .....

    Như vậy, đối với những đối tượng tiếp cận bạn nhiều lần quá điện thoại có thể bị xử phạt vi phạm hành chính như quy định nêu trên.

    Bạn có thể gửi đơn khiếu nại gửi tới cơ quan có thẩm quyền yêu cầu giải quyết!

    Trân trọng!

     

    Chi nhánh Hà Nội

    Địa chỉ : 70 Ngô Quyền, P.Hàng bài, Q.Hoàn Kiếm, Hà Nội

    Điện Thoại : (+84.4) 39 4343 06 - Fax : (083) 3910.4265

    Website : www.phan.vn - Email : info@phan.vn

    Trụ sở HCM

    Địa chỉ : 169 Nguyễn Văn Thủ, P. Đakao, Q1 TPHCM

    Địa chỉ : (083) 910.4266 (16 dòng) - Fax : (083) 3910.4265

    Website : www.phan.vn - Email : info@phan.vn

    - See more at: http://phan.vn/clients-khach-hang/triet-ly-kinh-doanh/?lang=vi#sthash.GEtPxCsI.dpuf

     
    Báo quản trị |