Tôi có mảnh đất và nhà ở đã có giấy chứng nhận quyền sử dụng, hàng năm vẫn nộp thuế đầy đủ. Nay sang nhượng, đến công chứng làm hồ sơ sang nhượng và đóng lệ phí. Khi đến nộp hồ sơ ở huyện, sau 15 ngày đến hẹn lấy hồ sơ chuyển nhượng, nộp thuế thì bị trả hồ sơ với lý do nhà và đất không có trong tờ bản đồ giải thửa, phải về xã để điều chỉnh lại giải thửa, chuyển hồ sơ lập lại quyền sử dụng nhà đất, sau đó công chứng lại, vừa nộp lệ phí hồ sơ, vừa nộp phí hủy hợp đồng sang nhượng đã lập trước đó. Chúng tôi vừa tốn thời gian, tiền bạc. Hỏi trách nhiệm sai này thuộc về ai? sự thiệt hại này thì cấp nào xử lý, thủ tục?