DanLuat 2015

Em bị Lừa đảo điện thoại

Chủ đề   RSS   
  • #353353 30/10/2014

    boyproxiteen

    Sơ sinh

    Trà Vinh, Việt Nam
    Tham gia:30/10/2014
    Tổng số bài viết (1)
    Số điểm: 5
    Cảm ơn: 0
    Được cảm ơn 0 lần


    Em bị Lừa đảo điện thoại

    Thưa luật sư em bị lừa đảo điện thoại qua mạng . e coi trên chotot.vn  thấy có ng bán iphone 5s giá 9tr . e đang cần mua nên mới đt hỏi mua nhưng ng bán ở sài gòn e ko mua dc thì ng bán nói có thể gửi hàng wa chuyển fax nhanh . xem hàng ok mới gửi tiền trả nhân viên chuyển fax nhanh . e thấy vậy nên mới đồng ý và gửi tên va địa chỉ cho ng đó 2 ngày sau nhân viên chuyển fax nhanh dt yêu cầu e lên công ty lấy đt tại nhà e ở duoi xã lên tỉnh lấy dt cũng mất hơn 1 tiếng . e lên đến đó thì nhân viên yêu cầu e gửi tiền mới cho nhận đồ . e coi trên biên lai cũng có ghi là gửi 1 dt iphone 5s 64gb màu vàng . nên e đồng ý đưa tiền và mở đt ra coi . 1 kiểm tra 1 hồi thì cái đt đó là iphone trung quốc . e yêu cầu trả dt lại và lấy tiền thì nhân viên ko cho . nói bên đây chỉ có trách nhiệm gửi đồ và nhận tiền ngoài ra ko chịu những trường hợp như thế này . xin hỏi luật sư e có cách nào lấy lại tiền dc ko và những truong hơp thế này phải trình báo bên đâu . Thanks luật sư

     
    2976 | Báo quản trị |  

Like DanLuat để cập nhật các Thông tin Pháp Luật mới và nóng nhất mỗi ngày.

Thảo luận
  • #440808   08/11/2016

    ntmhieu
    ntmhieu

    Sơ sinh

    Hà Nội, Việt Nam
    Tham gia:11/10/2016
    Tổng số bài viết (13)
    Số điểm: 65
    Cảm ơn: 9
    Được cảm ơn 2 lần


    Câu hỏi: em bị Lừa đảo điện thoại 

    Thưa luật sư em bị lừa đảo điện thoại qua mạng . e coi trên chotot.vn  thấy có ng bán iphone 5s giá 9tr . e đang cần mua nên mới đt hỏi mua nhưng ng bán ở sài gòn e ko mua dc thì ng bán nói có thể gửi hàng wa chuyển fax nhanh . xem hàng ok mới gửi tiền trả nhân viên chuyển fax nhanh . e thấy vậy nên mới đồng ý và gửi tên va địa chỉ cho ng đó 2 ngày sau nhân viên chuyển fax nhanh dt yêu cầu e lên công ty lấy đt tại nhà e ở duoi xã lên tỉnh lấy dt cũng mất hơn 1 tiếng . e lên đến đó thì nhân viên yêu cầu e gửi tiền mới cho nhận đồ . e coi trên biên lai cũng có ghi là gửi 1 dt iphone 5s 64gb màu vàng . nên e đồng ý đưa tiền và mở đt ra coi . 1 kiểm tra 1 hồi thì cái đt đó là iphone trung quốc . e yêu cầu trả dt lại và lấy tiền thì nhân viên ko cho . nói bên đây chỉ có trách nhiệm gửi đồ và nhận tiền ngoài ra ko chịu những trường hợp như thế này . xin hỏi luật sư e có cách nào lấy lại tiền dc ko và những truong hơp thế này phải trình báo bên đâu . Thanks luật sư

    Trả lời:

    Chào bạn, cảm ơn câu hỏi của bạn. Với các thông tin chung bạn đưa ra, xin được tóm tắt 2 thắc mắc của bạn như sau:

    -         Có cách nào lấy lại tiền không?

    -         Phải trình báo lên đâu?

    Để giải đáp được 2 thắc mắc này, trước tiên, bạn cần xác định chiếc điện thoại này có chính xác là hàng giả không. Thông tin bạn đưa ra: chiếc điện thoại đó là hàng Trung Quốc còn khá chung chung, chưa thể khẳng định được đây là hàng giả. Để kiểm tra chính xác xem đây là hàng thật hay hàng giả, bạn có thể tham khảo các cách phân biệt Iphone thật giả như kiểm tra iMei, nhờ ý kiến chuyên gia,… để xác nhận thông tin này.

    -                     Nếu không chứng minh được đây là hàng giả, bạn có thể lấy lại được tiền nếu hai bên đã thỏa thuận về việc khi xem trước điện thoại, bạn có thể trả lại vì một lý do gì đó (điều này phụ thuộc rất lớn vào hợp đồng đã thỏa thuận trước từ hai bên). Tức là, bên phải chịu trách nhiệm ở đây là người giao hàng vì đã không thực hiện đúng nghĩa vụ cho xem trước hàng.

    Cụ thể: bạn cũng có thể làm đơn tố cáo về hành vi của công ty giao hàng trong trường hợp bên người bán đã có điều khoản rõ ràng về việc cần thiết để người nhận kiểm tra hàng trước rồi mới thanh toán. Cụ thể, tại điều 419 Bộ luật Dân sự 2005:

    Điều 419. Thực hiện hợp đồng vì lợi ích của người thứ ba

    Khi thực hiện hợp đồng vì lợi ích của người thứ ba thì người thứ ba có quyền trực tiếp yêu cầu bên có nghĩa vụ phải thực hiện nghĩa vụ đối với mình; nếu các bên có tranh chấp về việc thực hiện hợp đồng thì người thứ ba không có quyền yêu cầu thực hiện nghĩa vụ cho đến khi tranh chấp được giải quyết.

    Bên có quyền cũng có thể yêu cầu bên có nghĩa vụ thực hiện hợp đồng vì lợi ích của người thứ ba.

    Trong trường hợp của bạn, công ty giao hàng và người bán hàng là hai bên, bạn chính là đối tượng “người thứ ba”. Người thứ ba là người được hưởng quyền phát sinh từ hợp đồng nên người thứ ba có quyền yêu cầu bên có nghĩa vụ phải thực hiện nghĩa vụ cho mình, cụ thể ở đây, bạn có quyền yêu cầu công ty giao hàng cho mình xem trước về chất lượng sản phẩm. Tuy nhiên, việc từ chối của công ty giao hàng đã không thực hiện đúng nghĩa vụ trong hợp đồng công ty này kí kết với người bán điện thoại. Tất nhiên, để có thể tố cáo bên giao hàng, bạn cần chắc chắn về điều khoản được xem trước này trong hợp đồng giữa ngươi bán, công ty giao hàng.

    -                     Nếu xác nhận được đây chính xác là hàng giả, hai vấn đề của bạn được đề xuất giải quyết như sau.

    Để trả lời vấn đề thứ nhất, câu trả lời là bạn có thể lấy lại được tiền do hành vi của người bán hàng đã cấu thành tội bán hàng giả, và người bán hàng đã không thực hiện đúng nghĩa vụ của mình do giao hàng không đúng chất lượng trong hợp đồng. Vì vậy, ở thắc mắc thứ hai, bạn có thể viết đơn tố cáo nộp tới cơ quan có thẩm quyền (cụ thể: bạn gửi đơn tố cáo về hành vi lừa đảo, bán hàng giả tới cơ quan cảnh sát điều tra công an quận/huyện/thị xã nơi người bán hoặc nơi chính bạn đang sinh sống). Cụ thể, các căn cứ pháp luật bạn có thể nêu trong đơn tố cáo như sau:

    -         Khẳng định chiếc Iphone mà anh ta bán cho bạn là hàng giả theo khoản 8  điều 3 Nghị định 185/2013/NĐ-CP Quy định xử phạt vi phạm hành chính trong hoạt động thương mại, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

    Điều 3. Giải thích từ ngữ

    8. “Hàng giả” gồm:

    đ) Hàng hóa có nhãn hàng hóa, bao bì hàng hóa giả mạo tên thương nhân, địa chỉ của thương nhân khác; giả mạo tên thương hiệu hoặc tên thương phẩm hàng hóa; giả mạo mã số đăng ký lưu hành, mã vạch hoặc giả mạo bao bì hàng hóa của thương nhân khác

    Với trường hợp của bạn, chiếc Iphone này đã giả mạo tên thương hiệu, tên thương phẩm giả mạo bao bì nên đây được kết luận là hàng giả

    -                     Người bán hàng vi phạm điều 14 Luật Thương mại khi cung cấp thông tin không trung thực về chất lượng hàng hóa, nguồn gốc hàng hóa mình kinh doanh.

    Điều 14. Nguyên tắc bảo vệ lợi ích chính đáng của người tiêu dùng

    1. Thương nhân thực hiện hoạt động thương mại có nghĩa vụ thông tin đầy đủ, trung thực cho người tiêu dùng về hàng hoá và dịch vụ mà mình kinh doanh và phải chịu trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin đó.

     2. Thương nhân thực hiện hoạt động thương mại phải chịu trách nhiệm về chất lượng, tính hợp pháp của hàng hoá, dịch vụ mà mình kinh doanh.

    -               Chứng minh nội dung tố cáo là có cơ sở: bạn cần cung cấp các cuộc nói chuyện, hợp đồng kí kết giữa mình và người bán hàng để làm căn cứ; nộp chiếc điện thoại giả để cơ quan điều tra xác minh

    Khi cơ quan điều tra của công an huyện đã tiếp nhận tố cáo và xử lý, bạn sẽ nhận lại được khoản tiền của mình.

    Tóm lại, bạn cần xác minh lại đây có đúng là hàng giả hay không. Nếu đây là hàng giả, bạn có thể lấy lại được tiền và bạn cần làm đơn tố cáo tới cơ quan điều tra Công an quận/huyện/thị xã nơi người bán hàng/nơi bạn đang sinh sống theo nội dung như trên.

    Nguyễn Thị Minh Hiếu | CÔNG TY LUẬT VIỆT KIM (www.vietkimlaw.com)

    M: (+84-4) 3.2899.888 - E: luatvietkim@gmail.com

    Ad: CS1- Tầng 5, Tòa nhà SHB, 34 Giang Văn Minh, Ba Đình, HN

    CS2 - Tầng 5, Nhà C, 236 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, HN.

     
    Báo quản trị |  
  • #441517   14/11/2016

    thuyhang1111
    thuyhang1111

    Sơ sinh

    Hà Nội, Việt Nam
    Tham gia:11/11/2016
    Tổng số bài viết (1)
    Số điểm: 5
    Cảm ơn: 0
    Được cảm ơn 0 lần


    Ui, sợ nhất là mua hàng kiểu chuyển phát nhanh mà không kiểm tra trực tiếp ý

     
    Báo quản trị |  
  • #441518   14/11/2016

    dungnv201
    dungnv201

    Sơ sinh

    Hà Nội, Việt Nam
    Tham gia:11/11/2016
    Tổng số bài viết (1)
    Số điểm: 5
    Cảm ơn: 0
    Được cảm ơn 0 lần


    Thế khi anh kiểm tra thấy là ip TQ thì bên giao hàng chưa đi đúng không ạ, nhưng nếu họ lấy lại hàng cũng khó nói với bên kia

     
    Báo quản trị |  
  • #441519   14/11/2016

    hoangtpl
    hoangtpl

    Sơ sinh

    Hồ Chí Minh, Việt Nam
    Tham gia:11/11/2016
    Tổng số bài viết (1)
    Số điểm: 5
    Cảm ơn: 0
    Được cảm ơn 0 lần


    Cơ bản là em thấy trường hợp này khó, mở ra rồi cũng khó nói, hic hic

     

     
    Báo quản trị |  
  • #441520   14/11/2016

    ngoctoan91
    ngoctoan91

    Sơ sinh

    Vĩnh Phúc, Việt Nam
    Tham gia:11/11/2016
    Tổng số bài viết (1)
    Số điểm: 5
    Cảm ơn: 0
    Được cảm ơn 0 lần


    Có thể thông báo cho bên chợ tốt xem họ có hỗ trợ hay tư vấn cách giải quyết không đi ạ

     
    Báo quản trị |  
  • #441521   14/11/2016

    thuyliennt
    thuyliennt

    Sơ sinh

    Hà Nội, Việt Nam
    Tham gia:11/11/2016
    Tổng số bài viết (1)
    Số điểm: 5
    Cảm ơn: 0
    Được cảm ơn 0 lần


    Chuyện này là sự thỏa thuận giữa người mua và người bán, mình ưng thì mình mua, họ mới chuyển hàng :(

     
    Báo quản trị |  
  • #441522   14/11/2016

    ntdieu
    ntdieu
    Top 10
    Male
    Dân Luật bậc 1

    Đồng Nai, Việt Nam
    Tham gia:11/02/2009
    Tổng số bài viết (13430)
    Số điểm: 92656
    Cảm ơn: 3032
    Được cảm ơn 4655 lần
    SMod

    Cơ bản là câu hỏi đã gửi từ hơn 2 năm trước rồi :|

     
    Báo quản trị |  

0 Thành viên đang online
-