Đơn vị kinh doanh trì hoãn (chậm) phát hành hợp đồng cung cấp dịch vụ cho khách hàng

Chủ đề   RSS   
  • #237081 03/01/2013

    pidgin

    Male
    Sơ sinh

    Hà Nội, Việt Nam
    Tham gia:03/01/2013
    Tổng số bài viết (2)
    Số điểm: 25
    Cảm ơn: 1
    Được cảm ơn 0 lần


    Đơn vị kinh doanh trì hoãn (chậm) phát hành hợp đồng cung cấp dịch vụ cho khách hàng

    Chào Luật Sư,

    Tôi tên là Lợi. Tôi có một thắc mắc như sau liên quan đến hợp đồng cung cấp dịch vụ như sau:

    Khu dân cư chỗ tôi ở có thực hiện lắp đặt dịch vụ cung cấp nước sạch với bên công ty nước sạch. Tuy nhiên, sau khi lắp đặt xong và đưa vào sử dụng. Công ty, đã thu phí sử dụng nước sạch của người dân gần 1 năm nay (có hoá đơn) nhưng chưa cung cấp hợp đồng sử dụng dịch vụ cho các hộ gia đình.

    Tôi có gọi điện nhiều lần cho công ty nước sạch yêu cầu cung cấp hợp đồng nhưng đơn vị này luôn khất lần và đưa ra các lý do để trì hoãn.

    Tôi xin hỏi là việc trì hoàn (chậm) cung cấp hợp đồng sử dụng dịch vụ cho người dân của công ty cung cấp nước sạch nêu trên có vi phạm điều khoản pháp luật nào không ? Và khách hàng có quyền từ chối đóng phí sử dụng dịch vụ cho đến khi có hợp đồng không ?

    Tôi rất mong nhận được sự phúc đáp của luật sư trên diễn đàn. Tôi xin chân thành cảm ơn!

    Cập nhật bởi pidgin ngày 03/01/2013 02:47:50 CH
     
    4234 | Báo quản trị |  

Like DanLuat để cập nhật các Thông tin Pháp Luật mới và nóng nhất mỗi ngày.

Thảo luận
  • #237161   03/01/2013

    LuatSuDuongVanMai
    LuatSuDuongVanMai
    Top 10
    Male
    Luật sư quốc tế

    Hà Nội, Việt Nam
    Tham gia:14/10/2010
    Tổng số bài viết (4951)
    Số điểm: 29193
    Cảm ơn: 20
    Được cảm ơn 1830 lần
    Lawyer

    Chào bạn!
    Liên quan đến nội dung bạn hỏi Luật sư tư vấn như sau:

    Về nguyên tắc khi ký hợp đồng các bên (bên sử dụng dịch vụ và bên cung cấp dịch vụ) đựơc quyền giữ một bản hợp đồng để lâý cơ sở thực hiện các quyền và nghĩa vụ của mình thông thường trường hợp như bạn nêu bên cung cấp dịch vụ thường có hợp đồng mẫu. việc họ không cung cấp hợp đồng cho bạn là chưa phù hợp các quy định về hợp đồng dân sự nhưng để nói là vi phạm hợp đồng thi chưa hẳn.

    Bạn có thể tiếp tục liên hệ với họ để được cung cấp một bản hợp đồng trường hợp trao đổi trực tiếp không đạt bạn có thể đề nghị họ giải quyết bằng văn bản lấy cơ sở để giải quyết các vướng mắc sau này.

    Trên đây là nội dung tư vấn của luật sư, nếu còn vướng mắc bạn có thể hỏi tiếp hoặc liên hệ với Luật sư để được tư vấn chi tiết hơn.

    Chúc bạn khỏe và thành công!

     

    Luật sư: DƯƠNG VĂN MAI - CÔNG TY LUẬT BÁCH DƯƠNG - TƯ VẤN LUẬT GỌI 1900 6280

    Địa chỉ: Tổ dân phố Quang Minh, phường Dương Nội, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội

    Email: Lsduongmai@gmail.com - http://www.luatbachduong.vn

    Lĩnh vực hoạt động:

    1. Tư vấn pháp luật http://luatbachduong.vn/luat-su-tu-van

    2. Luật sư giải quyết các vụ án hình sự, tranh chấp: dân sự, kinh tế, thương mại, đất đai, thừa kế di chúc,Ly hôn... http://luatbachduong.vn/dich-vu-phap-ly/luat-su-tham-gia-to-tung

    3. Luật sư đại diện ngoài tố tụng http://luatbachduong.vn/dich-vu-phap-ly/luat-su-dai-dien-ngoai-to-tung

    4. Dịch vụ pháp lý khác - http://luatbachduong.vn/dich-vu-phap-ly/cac-dich-vu-phap-ly-khac

     
    Báo quản trị |  
    1 thành viên cảm ơn LuatSuDuongVanMai vì bài viết hữu ích
    pidgin (09/01/2013)
  • #238377   09/01/2013

    pidgin
    pidgin

    Male
    Sơ sinh

    Hà Nội, Việt Nam
    Tham gia:03/01/2013
    Tổng số bài viết (2)
    Số điểm: 25
    Cảm ơn: 1
    Được cảm ơn 0 lần


    Cảm ơn luật sư đã trả lời.

    Như vậy, vấn đề tôi hỏi thì pháp luật cũng chưa có điều khoản qui định rõ ràng. Trường hợp khách hàng như tôi chắc chỉ biết tiếp tục chờ đợi và phụ thuộc vào bên cung cấp dịch vụ thôi.

     
    Báo quản trị |  

Tư vấn của Luật sư có tính chất tham khảo, bạn có thể liên hệ trực tiếp với Luật sư theo thông tin sau:

Luật sư. DƯƠNG VĂN MAI - Email: Lsduongmai@gmail.com

CÔNG TY LUẬT BÁCH DƯƠNG, ĐOÀN LUẬT SƯ TP HÀ NỘI - http://www.luatbachduong.vn

Địa chỉ: Tổ dân phố Quang Minh, phường Dương Nội, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội

Tổng đài tư vấn: 19006281