Đầu năm 2014 tôi công tác tại 1 đơn vị làm nhân viên theo dõi nợ, theo quy trình khi khách hàng nộp tiền thì mới được xuất trả hóa đơn.

Nhưng do đặc thù hóa đơn được in vào cuối tháng thường những khách hàng đó được giao hóa đơn trước để họ tiện làm thủ tục chuyển tiền hoặc nộp tiền.

Điều không may mắn ngay tháng giáp tết có khách hàng đến nộp tiền nhưng do phòng kế toán nghỉ tôi đề nghị khách hàng gia ngân hàng nộp và tiện cũng giao hóa đơn cho khách hàng luôn nhưng khách hàng lại không nộp tiền ( Ghi chú khách hàng này đã nhiều lần nộp tiền ở Ngân hàng rồi). Sang đầu năm vì ngai đầu năm đòi tiền lên tôi cũng không điện thoại đôn đốc, tính để tháng sau thu cũng không sao. Nhưng do thời điểm đó tôi bị chuyển công tác sang đơn vị khác số tiền đó đã được làm báo cáo chi tiết khách hàng nợ giao lại cho người tiếp quản.

Mãi đến tháng 12 năm 2014 tôi được đơn vị cũ thông báo là khách hàng đó chưa nộp tiền và thời điểm đó không đòi được tiền khách hàng nữa vì khách hàng bảo là họ nhận hóa đơn thì đương nhiên là họ nộp tiền rồi( Ghi chú thường khách hàng nộp tiền thì phải có phiếu thu của phòng kế toán hoặc của ngân hàng).Trưởng đơn vị chỉ đạo tôi còn tiền lương năm ở đó khi nào có thì trừ lương.

Hỏi luật sư: - Hãy chỉ cho tôi cách nào để khách hàng phải nộp tiền và tôi không bị trừ lương

- Đơn vị đó giữ lại lương của tôi có đúng quy định không?

Trân trọng cảm ơn!