Đề nghị tư vấn giúp bạn tôi việc đổi tài sản như sau:

Bạn tôi và bố mẹ bạn tôi đều là chủ sử dụng hợp pháp một thửa đất ở và tài sản (nhà) gắn liền với đất tại thành phố Lào cai. Do nhu cầu kinh doanh và ở thuận lượi. Nên bố mẹ bạn tôi và bạn tôi đã làm hợp đồng đổi quyền sử dụng đất và tài sản gắn liền với đất cho nhau . Nhưng khi chuyển lên Phòng tài nguyên môi trường thành phố Lào Cai làm thủ tục đăng ký  quyền sử dụng đất thì bị từ chối với một lý do duy nh ấtlà không có văn bản hướng dẫn. Và bạn tôi yêu cầu trả lời bằng văn bản việc từ chối thì khôgn được, mà được hướng dẫn là nên v ềlàm hợp đồng tặng cho> Tức là mẹ cho con v àngược lại con cho bố mẹ. Vậy việc tôi đổi tài sản và bị từ chối không được đăng ký quyền sử dụng đất có đúng không? Đề nghị tư vấn giúp, nếu có thể trả lời giúp bằng văn bản được thì quá tốt. Xin chân thành cảm ơn./.