Tôi muốn hỏi cơ quan pháp luật nào phụ trách về vấn đề trả góp của các ngân hàng như homecredit? Tôi muốn khiếu nại về vấn đề đã thanh toán tiền hàng tháng rồi mà Nhân viên báo không nhận được và liên tục bị gọi đòi nợ. Mà gửi mail khiếu nại rất nhiều lần báo ghi nhận nhưng không phản hồi lại được cho khách hàng. Rất mong Thư viện pháp luật cho tôi biết thêm về thông tin này để tôi có thể làm việc với homecredit, tôi xin cảm ơn!