XIN CHÀO LUẬT SƯ, tôi có vấn đề liên quan đến bồi thường bảo hiểm xin luật sư giúp đỡ tôi cảm ơn nhiều. Năm 2013 chồng tôi mua sản phẩm An sinh giáo dục và con gái tôi là người thụ hưởng.Đến tháng 7/2018 chồng tôi mua sản phẩm phụ là Bảo ... và ngày 12/7/2019 lại mua tiếp vì sản phẩm này đóng phí hàng năm. Ngày 24/7/2019 chồng tôi ra viện khi đưa hóa đơn thanh toán ra viện để yêu cầu chi trả thì được trả lời là ko được chi trả vì đang trong thời gian chờ .Bởi khi chồng tôi nhập viện ngày 5/6/2019(trong hợp đồng ghi bệnh ung thư thời gian chờ là 1 năm) giấy ra viện lần tiếp theo bảo hiểm lại từ chối ko thanh toán với lý do chồng tôi đã tích không vào phần được hỏi là :Có người nào đang được bảo hiểm mắc u bướu hoặc ung thư không và có người nào đang được bảo hiểm mắc các bệnh thoái hóa. viêm xoang ,huyết áp cao ,viêm dại tràng ...

Nhưng trong thực tế chồng tôi không được tích vào phần hỏi y tế đó mà do tư vấn viên tự ý tích vào và đã tự  ý ký tên chồng tôi . Sau đó họ lại có thông báo khác gửi báo là hợp đồng bảo hiểm vô hiệu với lý do là do hành vi cố ý của bên thứ ba nên họ sẽ hoàn lại phí của 2 kỳ và không chịu tráh nhiệm gì hết . Vậy tôi xin hỏi bảo hiểm làm như vậy là đúng hay sai vì  theo luật kinh doanh bảo hiểm thì đại lý bảo hiểm làm ảnh hưởng đén quyền lợi của khách hàng thì doanh nghiệp cũng phải chịu trách nhiệm phải không thưa luật sư?