Chào luật sư !

Em có đặt cọc 1 số tiền là 500.000 VNĐ để chủ nhà không cho người khác thuê và coi nhà nữa. Nhưng vì có một số thỏa thuận cho nên việc ký hợp đồng thuê nhà bị trễ 1 ngày. Chủ nhà nói rằng: "cho em hết ngày hôm nay để quyết định". Đến 10h tối cùng ngày đó, em gọi điện cho người đại diện bên cho thuê là "cò", em gọi 2 cuộc chờ lâu nhưng không bắt máy.

Đến sáng hôm nay em gọi điện lại, thì liên hệ được với "cò", và "cò" nói là căn nhà em vẫn có thể thuê và ký hợp đồng, nhưng phải chờ đến tối mới ký được, vì hiện tại "cò" đang đi làm chưa rãnh. Lúc đó "cò" nhắn tin cho số chủ nhà, và nói em liên hệ với chủ nhà nhưng em lại quên không gọi cho chủ nhà ngay lúc đó luôn.

Đến 4 giờ chiều ngày hôm nay, em gọi cho chủ nhà 3-4 lần mà chủ nhà không bắt máy, đến lúc sau chủ nhà mới nhắn tin bảo rằng căn nhà đã cho người khác thuê rồi.

Vậy trường hợp trên em có thể lấy lại tiền cọc giữ chân không? Em phải lấy từ ai ? Và như thế nào ?

*Hợp đồng được viết, 2 bên ký bằng tay