BẢO VỆ NGƯỜI TIÊU DÙNG

Chủ đề   RSS   
  • #156826 22/12/2011

    kitkit_na

    Mầm

    Hà Nội, Việt Nam
    Tham gia:04/04/2011
    Tổng số bài viết (21)
    Số điểm: 745
    Cảm ơn: 7
    Được cảm ơn 0 lần


    BẢO VỆ NGƯỜI TIÊU DÙNG

    Xin chào các LS! em có một vẫn đề cần sự tư vấn của các LS như sau:
    Gia đình nhà tôi có mua một túi sưởi MIMOSA  tại cửa hàng của Công ty A. Sau khi mua về có sử dụng. lúc đang cắm điện vào túi để sưởi thì túi phát nổ, chất lỏng trong túi gây bỏng cho một nguời trong gia đình ( tỷ lệ bỏng 20%). Sau khi xẩy ra sự việc gia đình tôi đã gọi điện cho Công ty A, Nhưng đã gần 1 tuần không thấy Công ty A có phản hồi. Vậy tôi mong các LS tư vấn cho tôi bây giờ có nên viết đơn kiến nghị lên GĐ công ty A và Đơn khiếu nại lên Hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng không? và các bước làm thế nào
    Cảm ơn!

    "Nỗ lực hết mình để đi tới thành công!"

     
    2662 | Báo quản trị |  

Like DanLuat để cập nhật các Thông tin Pháp Luật mới và nóng nhất mỗi ngày.

Thảo luận
  • #198254   02/07/2012

    LUATSUNGUYEN
    LUATSUNGUYEN
    Top 25
    Male
    Lớp 10

    Hà Nội, Việt Nam
    Tham gia:20/01/2011
    Tổng số bài viết (2124)
    Số điểm: 14203
    Cảm ơn: 0
    Được cảm ơn 734 lần


    Căn cứ nội dung bạn trình bày. theo tôi bạn phải kiểm tra xem lại xem thời hạn bảo hành của sản phẩm còn không. Xem xét các thông số kỹ thuật, nhãn hiệu hàng hóa, tem bảo hành có đúng như sản phẩm được bán cho bạn không? các điều kiện bảo hành và quy định về trách nhiệm của công ty A đối với sản phẩm do công ty A bán ra trong thời hạn bảo hành như thế nào? Nếu có căn cứ công ty A là bên vi phạm trong việc bán sản phẩm không đảm bảo chất lượng, không rõ nguồn gốc và xuất xứ hàng hóa, không có tem mác...và các điều kiện bảo hành, điều kiện bồi thường trong các cam kết của công ty A đối với sảm phẩm bán ra. Thì bạn có quyền gửi đơn yêu cầu công ty A phải có nghĩa vụ bồi thường thiệt hại về sức khỏe và tài sản do sự cố có liên quan trực tiếp đến sản phẩm và có lỗi của công ty A gây ra. Trường hợp công ty A không chấp nhận bồi thường thì bạn thu thập chứng cứ theo hướng trên để khởi kiện công ty A ra Tòa án có thẩm quyền để yêu cầu công ty A bồi thường theo quy định của pháp luật. 

    Luật sư: NGUYỄN VĂN NGUYÊN

    CÔNG TY LUẬT HƯNG NGUYÊN - ĐOÀN LUẬT SƯ THÀNH PHỐ HÀ NỘI

    http://dichvutuvanluat.com - http://dichvuluatsu247.com

    Hotline: 0987.756.263/0947.347.268

    ĐT: 04.8585 7869

     
    Báo quản trị |  

Tư vấn của Luật sư có tính chất tham khảo, bạn có thể liên hệ trực tiếp với Luật sư theo thông tin sau:

Luật sư: NGUYỄN VĂN NGUYÊN - CÔNG TY LUẬT HƯNG NGUYÊN - ĐOÀN LUẬT SƯ THÀNH PHỐ HÀ NỘI

Hotline: 0987.756.263/0947.347.268 - ĐT: 04.8585 7869