Anh trai em là lái taxi cho hãng taxi Phú Bình tại Uông Bí - Quảng Ninh. Xe của anh trai em bị xe khác đâm vào và được công an xác nhận biên bản với nội dung là người gây tai nạn đã bỏ chạy, không truy cứu. Lái xe và bên bảo hiểm cùng chịu chi phí sửa chữa xe. Sau đó Công ty Phú Bình thông báo phí sửa chữa hết 37 triệu và nói hiện nay bảo hiểm chưa đền bù nên anh trai em bị trừ tiền phí nộp đặt cọc ban đầu là 15 triệu, còn lại số tiền còn thiếu phải nộp lại cho Công ty, hoặc làm để trả nợ dần. Nhưng theo thông tin phó giám đốc công ty nói thì Công ty sẽ bắt anh trai em chịu hoàn toàn chi phí sửa chữa. Gia đình anh trai em hoàn cảnh rất khó khăn, cả nhà chỉ trông vào công việc của một mình anh. Anh trai em nói xin nghỉ việc nhưng họ nói không được phép nghỉ và phải làm đến khi trả hết nợ.
Em muốn hỏi việc bảo hiểm của hãng taxi có là bắt buộc hay không ạ? Tại sao anh trai em lại không được công ty hỗ trợ tiền bảo hiểm vậy ạ?