Bảo hành máy chiếu

Chủ đề   RSS   
  • #285459 10/09/2013

    tranha79

    Sơ sinh

    Hồ Chí Minh, Việt Nam
    Tham gia:10/09/2013
    Tổng số bài viết (1)
    Số điểm: 20
    Cảm ơn: 0
    Được cảm ơn 0 lần


    Bảo hành máy chiếu

    Xin hỏi luật sư: Hiện tại công ty có cung cấp máy chiếu Sony chính hãng cho người tiêu dùng. Có hợp đồng, nhưng do trong điều khoản bảo hành trong hợp đồng chúng tôi ghi thiếu thông tin. cụ thể như sau:

    - Chế độ bảo hành của hãng sony là: máy chiếu sony bảo hành 02 năm cho thân máy, khối lăng kính bảo hành 01 năm, bóng đèn máy chiếu bảo hành 03 tháng.

    - Về hợp đồng công ty ghi thiếu thông tin "khối lăng kính bảo hành 01 năm"

     

    Đến nay sản phẩm máy chiếu đã bán cho người tiêu dùng 19 tháng, máy hư khối lăng kính.

     

    Vậy cho hỏi: về phía công ty có trách nhiệm bảo hành cho người tiêu dùng hay không? (Chú thích thêm là sony Việt Nam từ chối bảo hành)

    cảm ơn luật sư

     

     

     
    3397 | Báo quản trị |  

Like DanLuat để cập nhật các Thông tin Pháp Luật mới và nóng nhất mỗi ngày.

Thảo luận
  • #286766   18/09/2013

    LS_CaoSyNghi
    LS_CaoSyNghi
    Top 25
    Luật sư quốc gia

    Hồ Chí Minh, Việt Nam
    Tham gia:11/05/2010
    Tổng số bài viết (3350)
    Số điểm: 21822
    Cảm ơn: 0
    Được cảm ơn 1211 lần
    Lawyer

    Chào bạn,

    Theo thông tin bạn nêu thì có 03 nội dung bảo hành nhưng bên bạn chỉ ghi có 02, điều này có thể hiểu là nội dung "khối lăng kính" không có trong bảo hành, hơn nữa thời hạn bảo hành của "khối lăng kính" chỉ 01 năm và hết trước khi nó bị hỏng. Bạn có thể căn cứ vào đây để từ chối bảo hành cho khách hàng.

     

    Trân trọng!

    LS Cao Sỹ Nghị

    101 Đào Duy Anh, Phường 9, quận Phú Nhuận TP. HCM

    Email: caosynghi@gmail.com

     
    Báo quản trị |  

Tư vấn của Luật sư có tính chất tham khảo, bạn có thể liên hệ trực tiếp với Luật sư theo thông tin sau:

LS Cao Sỹ Nghị

101 Đào Duy Anh, Phường 9, quận Phú Nhuận TP. HCM

Email: caosynghi@gmail.com