DanLuat 2015

bán hàng online, khách đặt xong mà không chịu lấy

Chủ đề   RSS   
  • #399221 11/09/2015

    ngocyenst

    Female
    Sơ sinh

    Sóc Trăng, Việt Nam
    Tham gia:11/09/2015
    Tổng số bài viết (3)
    Số điểm: 60
    Cảm ơn: 2
    Được cảm ơn 0 lần


    bán hàng online, khách đặt xong mà không chịu lấy

    Xin chào các anh chị trong diễn đàn, số là em bán hàng online chân chính, trong lúc buôn bán thì khó tránh bị khách hàng đặt xong mà không chịu nhận, rồi quăng mìn. Đã nhiều lần bị như thế nên rất là tức tối, khách đặt hàng có địa chỉ ,số điện thoại đàng hoàng, đến giao thì hứa hẹn, khất lần này đến lần khác, cuối cùng là mất xác luôn. Xin anh chị tư vấn giúp em,có điều luật nào mà khách đặt hàng với hóa đơn trên 600k mà chẳng chịu lấy không, vì là hàng em bán là hàng order, khách nào đặt em mới lấy về, coi như lại e ra trước cho người đó rồi. Để khi em đi giao họ mà trốn tránh em có thể lấy ra mà hù dọa họ

     
    28941 | Báo quản trị |  

Like DanLuat để cập nhật các Thông tin Pháp Luật mới và nóng nhất mỗi ngày.

Thảo luận
  • #399240   11/09/2015

    ngocyenst
    ngocyenst

    Female
    Sơ sinh

    Sóc Trăng, Việt Nam
    Tham gia:11/09/2015
    Tổng số bài viết (3)
    Số điểm: 60
    Cảm ơn: 2
    Được cảm ơn 0 lần


    Ôi zời, có ai không, em đang cần gấp lắm, anh chị nào am hiểu xin tư vấn giúp em

     
    Báo quản trị |  
  • #399245   11/09/2015

    mình xin chia sẻ kinh nghiệm cá nhân. nếu đã bán order thường người ta sẽ bắt đặt cọc, nếu đã cọc thì ít ai bỏ lắm bạn à. chỉ người thật sự muốn mua người ta mới cọc. mình từng đi mua nhiều thấy có chỗ đòi cọc ít nhất là 50% rồi, thông thường thì phải cọc 70-80%. Làm ăn phải như thế thôi, chứ nếu không cọc thì họ cứ order thỏa thích rồi không lấy vì đâu có trách nhiệm gì với món hàng đó

     
    Báo quản trị |  
    1 thành viên cảm ơn tamnt133 vì bài viết hữu ích
    ngocyenst (11/09/2015)
  • #399256   11/09/2015

    kientrucae
    kientrucae

    Sơ sinh

    Hà Nội, Việt Nam
    Tham gia:04/05/2015
    Tổng số bài viết (22)
    Số điểm: 170
    Cảm ơn: 2
    Được cảm ơn 4 lần


    Đúng rồi cứ yêu cầu khách hàng đặt cọc thì họ sẽ phải lấy thôi

     
    Báo quản trị |  
    1 thành viên cảm ơn kientrucae vì bài viết hữu ích
    ngocyenst (11/09/2015)
  • #399267   11/09/2015

    ngocyenst
    ngocyenst

    Female
    Sơ sinh

    Sóc Trăng, Việt Nam
    Tham gia:11/09/2015
    Tổng số bài viết (3)
    Số điểm: 60
    Cảm ơn: 2
    Được cảm ơn 0 lần


    Vấn đề là không phải chỗ nào cũng có ngân hàng, nên người ta muốn cọc thì cũng chẳng thể cọc được, ở xa tgì chuyển khoản không nói, nhưng người này ở gần, em có thể chạy đến nhà giao. Nhưng nhiều lúc rất bực vì bị người ta lừa như thế. Nhắn tin kêu em đến giao, em phải chạy giữa trời nắng nóng mười mấy cây số, đến nhà gặp nó thì nó lại bảo không có tiền lấy. Lúc ấy tức muốn ói máu. Nó hẹn vài ngày thì sẽ lấy, nhưng rốt cuộc gọi điện nó lại không chịu bắt máy. Tóm lại 1 câu hỏi xin nhờ anh chị trả lời dùm " Đặt hàng người ta mà không chịu lấy, chối bỏ trách nhiệm, có được xem là lừa đảo, quấy rối ngướo bán hàng hay không. Và trường hợp đó được áp dụng vào bộ luật nào?""

     
    Báo quản trị |  
  • #399281   12/09/2015

    Mình thấy bạn nói hơi chưa rõ ý. Order nghĩa là hàng không có sẵn, người ta cọc tiền cho bạn để bạn mua hàng về rồi mới giao và thanh tóan thêm phần còn lại. Còn hàng đã có sẵn người ta gọi cho bạn mang qua giao thì dĩ nhiên là người ta không cần cọc trước và cái đó không gọi là order.

    Còn chuyện bạn muốn hỏi có phải lừa đảo không thì không phải. Bạn chưa giao kết gì với người ta, chưa có văn bản, hợp đồng hay thỏa thuận gì hết thì không gọi là lừa đảo. Có chăng là lừa niềm tin của bạn thôi. Vậy thì bạn mang hàng về và lưu số người này vào danh sách đen lần sau mua hàng không bán cho họ nữa. Chuyện buôn bán bị bỏ bom bỏ mìn như vậy là thường tình, phải chấp nhận thôi. 

    Ngòai ra cũng có trường hợp trong kinh doanh người ta cố tình chơi xấu nhau. Sẽ có những người đổi nhiều số điện thoại, hết số này đến số khác kêu giao hàng tới nhiều địa chỉ khác nhau rồi không lấy để quấy rối, phá chuyện làm ăn của đối thủ cạnh tranh. Lúc này bạn có thể nhờ cơ quan chức năng can thiệp nhưng xin thưa với bạn thời gian và công sức bỏ ra cho những chuyện kiện tụng này không ít. Rất khó mà truy được thủ phạm nếu người ta đã cố tình chơi khăm mình. Chưa kể mình còn tốn tiền chạy đôn chạy đáo lên cơ quan chức năng.

    Tôi hiểu cảm giác bạn đang bức xúc nhưng không có hù dọa ai được đâu, vì thực tế sự việc của bạn không nghiêm trọng và cơ quan chức năng sẽ không vào cuộc dù bạn có kiện. Tốt nhất là học hỏi kinh nghiệm những người bán hàng trên mạng ấy

     
    Báo quản trị |  
  • #429570   01/07/2016

    lymonglinh90
    lymonglinh90

    Sơ sinh

    Hồ Chí Minh, Việt Nam
    Tham gia:01/07/2016
    Tổng số bài viết (1)
    Số điểm: 5
    Cảm ơn: 0
    Được cảm ơn 0 lần


    Chào Luật Sư,

    Luật sư cho em hỏi: Công ty em bán hàng nhựa, hàng cồng kềnh. Khách hàng đặt cọc để bên em tiến hành làm hàng là 30%. Bên em làm xong hàng rồi nhưng bên nhận chưa xuống lấy hàng. Em có liên hệ nhưng khách hàng hẹn xuống nhưng chưa xuống. Đã trể hẹn ngày nhận hàng 1 tháng rồi.Bây giờ bên em muốn hủy đơn hàng đó. vì khách hàng thất hứa, Không đúng hẹn. Tiền đặt cọc xem như tiền công bên em làm thì có được không ạ?

    Bên em là công ty Thương mại. Khách đặt cọc bên em mới lấy hàng về. Hàng này nhiều quá. Bên em không có chổ để. Vậy em phải xử lý như thế nào ạ?

     
    Báo quản trị |  
  • #429578   01/07/2016

    chào bạn.

    trong trường hợp của bạn thì bên mua đã vi phạm hợp đồng về thời gian thực hiện hợp đồng mua bán hàng hóa.  vì vậy bên Cty bạn có quyền hủy bỏ hợp đồng. Theo Điều 315 Luật thương mại thì Cty bạn phải gửi thông báo cho phía bên mua hàng về việc hủy bỏ hợp đồng mua bán. 

    về hậu quả của việc hủy hợp đồng thì áp dụng điều 314 luật thương mại. hợp đồng vô hiệu từ thời điểm ký kết,các bên không phải thực hiện nghĩa vụ hợp đồng. nếu bên mua mà gây thiệt hại cho Cty bạn từ hợp đồng mua bán hàng hóa thì bên Cty bạn có quyền khỏi kiện yêu cầu đòi bồi thường thiệt hại

    về khoản tiền đặt cọc theo điều 358 BLDS thì Cty bạn không phải hoàn lại số tiền này cho phía bên mua. 

    trên đây là những tư vấn của mình dựa theo quy định của pháp luật và những thông tin bạn cung cấp. Tuy nhiên vấn còn phụ thuộc vào các điều khoản trong hợp đồng giữa hai bên ký kết thì mới xác định được chính xác. bạn tìm đọc những điều  luật trên rồi tham khảo. trân trọng

    >> Giang Nguyễn Văn<<

    sđt: 0944722520

     
    Báo quản trị |  

0 Thành viên đang online
-