Chào Luật sư!
Em có thỏa thuận mua hàng online với đối tác qua mạng. Sau khi thống nhất giá cả và phương thức thanh toán. E có chuyển tiền vào tài khoản cá nhân của họ. Nhưng sau khi chuyển tiền, họ từ chối giao hàng cho em, sau khi em liên lạc nhiều lần thì họ tắt máy điện thoại và không nghe. Số tiền giao dịch là 5.000.000 đồng.
Luật sư cho em hỏi, có thể căn cứ vào số điện thoại liên hệ và tài khoản cá nhân để kiện bên đối tác vi phạm được không?
Xin Luật sư tư vấn giúp em.
Em xin trân thành cảm ơn!