Xây dựng, phát triển và nhân rộng mô hình xe buýt nhanh trong thời gian qua đã phát huy một số hiệu quả nhất định. Cùng với xe bus thường, xe bus nhanh (BRT) Hà Nội đã hỗ trợ một bộ phận lớn người dân thủ đô trong việc di chuyển đi lại. Tuy nhiên với điều kiện giao thông của Thủ đô hiện nay và cả nước nói chung, xe bus nhanh BRT vẫn chưa phát huy hết tác dụng của nó.
Đơn cử, mặc dù xe bus nhanh có làn xe riêng để di chuyển, nếu phương tiện khác đi vào là bị phạt. Tuy nhiên thực trạng hiện nay, trong giờ cao điểm vẫn có rất nhiều phương tiện xe máy và ô tô tràn cả vào làn đường dành riêng cho buýt nhanh BRT khiến phương tiện này không thể đi nhanh. Khi giao thông quá tải thì buýt nhanh vốn được ưu tiên cũng trở thành "buýt chậm"; thời gian đi lại cũng chẳng rút ngắn được là bao. Bên cạnh đó, việc một bên làn đường dành cho bus nhanh rộng rãi - bên còn lại kẹt cứng phương tiện cũng gây bức xúc cho khá nhiều chủ phương tiện. Trong thời gian tới nếu thực hiện được những mục tiêu đề ra ban đầu, thì xe bus nhanh sẽ mang lại nhiều lợi ích kể cả đối với người dân và cả xã hội.