Kính thưa luật sư cho e hỏi vấn đề điều lệ và điều khoản bên game e ko hề vi phạm trong điều lệ và điều khoản bên game e tham gia.. trường hợp e như vậy .. đã lâu e ko tham gia vào game đó và e ko nhớ ID và Mật khẩu đăng nhập.
e tạo nick khác để nạp tiền vào đó đc tham gia vào game..e cũng nói trước với nhân viên bên đó là là như nảy e trình bày ..xong e nạp tiền vào game nhận đc những km bên game đưa ra..cho tới khi e chơi thắng và rút tiền ra thì bên game nói e vì phạm điều lệ và điều khoản.. chỉ gửi lại số tiền e nạp vào còn nhiêu thu hồi hết.
Nhưng trong điều khoản ko có ghi là 1 người tạo lập nhiều nick.. nếu sai phạm điều lệ và điều khoản thì sẽ tịch thu hết tất cả kể cả tiền nạp vào..đằng này trả lại e 500k e nạp..trong lịch sử giao dịch thì báo là đã chuyển thành công 2 giao dịch là 500k và 5367k.. bên game ko đưa ra đc lý do e vi phạm.
Cảm ơn luật sư giúp e hỗ trợ thắc mắc. E xin chân thành cảm ơn!