Từ ngày 01/01/2023, đã chính thức bỏ sổ hộ khẩu giấy theo quy định tại Luật Cư trú 2020. Vậy khi bỏ Sổ hộ khẩu giấy thì việc thay thế bằng giấy xác nhận cư trú là một trong các cánh để tra cứu thông tin của người dân. Vậy thủ tục xin giấy xác nhận cư trú online được thực hiện như thế nào?
Giấy xác nhận thông tin cư trú là văn bản do cơ quan đăng ký cư trú cấp cho người dân, trong đó cung cung cấp thông tin về thời gian, địa điểm, hình thức đăng ký cư trú.
Để cấp giấy này, công dân trực tiếp đến cơ quan đăng ký cư trú bất kỳ trên cả nước (không phụ thuộc vào nơi cư trú) để đề nghị hoặc gửi yêu cầu xác nhận thông tin về cư trú Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công quản lý cư trú, Cổng dịch vụ công Bộ Công an.
Giấy xác nhận thông tin về cư trú được cấp dưới hình thức văn bản hoặc văn bản điện tử theo yêu cầu của người công dân.
Giấy xác nhận thông tin về cư trú có giá trị 30 ngày kể từ ngày cấp với người có thường trú, tạm trú; Có giá trị 06 tháng kể từ ngày cấp đối với trường hợp xác nhận thông tin cư trú của người không có nơi thường trú, tạm trú do không đủ điều kiện (theo khoản 2 Điều 17 Thông tư 55/2021/TT-BCA).
Thủ tục xin giấy xác nhận cư trú online dùng thay thế sổ hộ khẩu giấy
Theo khoản 4 Điều 14 Nghị định 104/2022/NĐ-CP Giấy xác nhận thông tin cư trú là một trong bốn loại giấy tờ có thể dùng thay sổ hộ khẩu để chứng minh nơi cư trú khi tham gia các giao dịch, thủ tục hành chính.
Thủ tục xin giấy xác nhận cư trú được quy định tại Quyết định 5548/QĐ-BCA-C06 năm 2021 như sau:
Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ
Hồ sơ xin giấy xác nhận cư trú gồm Tờ khai thay đổi thông tin cư trú theo mẫu CT01 ban hành kèm theo Thông tư 56/2021/TT-BCA.
Xem và tải Mẫu CT01
Bước 2: Nộp hồ sơ trực tuyến qua các cổng cung cấp dịch vụ công trực tuyến như
Trực tuyến tại Cổng dịch vụ công qua Cổng dịch vụ công quốc gia, hoặc qua Cổng dịch vụ công Bộ Công an, Cổng dịch vụ công quản lý cư trú;
Thời gian tiếp nhận hồ sơ: Giờ hành chính trong các ngày làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 và sáng thứ 7 hàng tuần (trừ các ngày nghỉ lễ, Tết theo quy định của pháp luật).
Bước 3: Cơ quan đăng ký cư trú kiểm tra hồ sơ
Trường hợp hồ sơ đã đầy đủ, hợp lệ thì tiếp nhận hồ sơ và cấp Phiếu tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cho người đăng ký;
Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện nhưng chưa đủ hồ sơ thì hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện và cấp Phiếu hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ cho người đăng ký;
Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện thì từ chối và cấp Phiếu từ chối tiếp nhận, giải quyết hồ sơ cho người đăng ký.
Bước 4: Nhận kết quả
Căn cứ theo ngày hẹn trên Phiếu tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả để nhận thông báo kết quả giải quyết thủ tục đăng ký cư trú (nếu có).
Hướng dẫn đăng ký giấy xác nhận cư trú online
Bước 1: Đăng nhập Cổng dịch vụ công của Bộ Công an
truy cập vào Cổng dịch vụ công của Bộ Công an tại địa chỉ: https://dichvucong.dancuquocgia.gov.vn/portal/p/home/dvc-gioi-thieu.html
- Đăng nhập vào Cổng dịch vụ công của Bộ Công an tại góc phía trên bên phải nếu đã có tài khoản Cổng dịch vụ công Quốc gia.
- Trường hợp chưa có tài khoản thì phải đăng ký.
Bước 2: Chọn thủ tục xác nhận thông tin về cư trú
Thủ tục xác nhận thông tin về cư trú có thể hiện ngay trang chủ, nếu không thấy có thể tìm kiếm qua thanh công cụ
Bước 3: Điền thông tin trong hồ sơ
Khi xin giấy xác nhận cư trú online, người dân vẫn phải đến cơ quan Công an để nhận kết quả. Chính vì vậy ở ngay bước này, nên chọn cơ quan thực hiện là cơ quan Công an gần nhất (không bắt buộc phải là nơi thường trú).
- Tờ khai thay đổi thông tin cư trú là giấy tờ phải có trong hồ sơ xác nhận cư trú. Bạn có thể tải mẫu Tờ khai thay đổi thông tin cư trú ngay tại đây, điền đầy đủ thông tin sau đó tải lên trực tiếp.
- Về hình thức nhận thông báo: Nên bổ sung hình thức nhận qua email để tiện theo dõi.
- Về hình thức nhận kết quả: Hiện nay chỉ được nhận trực tiếp
- Chú ý ghi rõ số lượng giấy xác nhận cư trú cần cấp.
Bước 4: Nộp hồ sơ
Kiểm tra, rà soát lại toàn bộ thông tin đã điền, bắt buộc phải điền hết các vùng thông tin có dấu *. Cuối cùng, nhấn Ghi và gửi hồ sơ.
Thời gian nhận kết quả xin giấy xác nhận cư trú online ?
Kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, cơ quan đăng ký cư trú cấp xác nhận thông tin về cư trú cho công dân trong thời hạn:
- 01 ngày làm việc nếu thông tin của công dân đã có trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư;
- 03 ngày làm việc nếu cần xác minh thông tin.
- Trường hợp từ chối giải quyết, cơ quan công an sẽ trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.
(Căn cứ Quyết định 5548/QĐ-BCA-C06 ngày 06/7/2021 của Bộ Công an)
Như vậy khi xin giấy xác nhận cư trú online, người dân có thể nhận được thông báo kết quả chỉ trong 01 ngày làm việc nếu nộp hồ sơ hợp lệ và thông tin đã có sẵn trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Sau khi có thông báo kết quả, người dân trực tiếp đến địa chỉ ghi trong thông báo để nhận Giấy xác nhận thông tin cư trú.
Phí xin giấy xác nhận cư trú online
Tại Quyết định 5548/QĐ-BCA-C06 nêu rõ, thủ tục xin giấy xác nhận cư trú chưa quy định về phí, lệ phí.
Theo đó, người dân xin giấy xác nhận cư trú online cũng không phải nộp bất kỳ khoản phí, lệ phí nào.
