Theo quy định tại Điều 84 Luật HNGĐ 2014, thì trong trường hợp "Người trực tiếp nuôi con không còn đủ điều kiện trực tiếp trông nom, chăm sóc, nuôi dưỡng, giáo dục con" thì trên cơ sở lợi ích của con, cá nhân, cơ quan, tổ chức sau có quyền yêu cầu thay đổi người trực tiếp nuôi con:
a) Người thân thích;
b) Cơ quan quản lý nhà nước về gia đình;
c) Cơ quan quản lý nhà nước về trẻ em;
d) Hội liên hiệp phụ nữ.
Nhưng về thủ tục cụ thể ra sao và được hướng dẫn bởi văn bản nào ạ.
Trường hợp của cháu bé, người thân muốn giành lại quyền nuôi con nhưng người trực tiếp nuôi dưỡng không hợp tác nên không thể có được bản gốc/bản sao có công chứng giấy khai sinh được ạ.
Em cảm ơn mn!