Xin chào luật sư!

Em có băn khoăn thắc mắc này mong luật sư giải đáp giúp em với ạ!

Ngày 20 tháng 7 năm 2010 bố của em hiện đang là công nhân công ty quản lý phà Quảng Ninh trong giờ làm việc đã bị tai nạn lao động. Sự việc xẩy ra hoàn toàn là do lỗi của phía công ty phà và bố em là người bị thiệt.

Khi điều trị tại bệnh viện bố em lại không đươc sử dụng bảo hiểm y tế. Phía bệnh viện trả lời là do bị tai nạn lao động nên bảo hiểm y tế không chịu trách nhiệm thanh toán. Trước mắt gia đình em phải bỏ toàn bộ kinh phí sau đó thì thu thập lại hóa đơn chứng từ nộp lại cho công ty thanh toán với bên bảo hiểm thân thể.

Tuy nhiên toàn bộ hóa đơn thuốc của gia đình em nộp lại bị trả lại với lí do không phải là hóa đơn đỏ không được thanh toán. Trong khi đó lại là những hóa đơn thuốc duy nhất mà gia đình em nhận được từ phía bệnh viện.

Sự việc xẩy ra phía công ty không hề có động thái gì quan tâm giúp đỡ gia đình em lại thêm với việc phí tổn trong quá trình nằm viện không được hỗ trợ nên gia đình em muốn kiện phía bên bảo hiểm và phía công ty, đòi lại những quyền lợi mà gia đình em đáng được hưởng.

Song gia đình em lại chưa nắm được những quy định cộng với mọi yếu tố cần thiết cho việc kiện tụng.
Vậy em rất mong luật sư có thể tư vấn giúp em và gia đình em được hiểu biết rõ thêm về việc này.

Em xin chân thành cảm ơn Luật Sư!