Có thể thấy đối với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bưu chính, chuyển phát nhanh  ủng hộ với việc miễn thuế nhập khẩu đối với hàng hóa giao dịch thương mại điện tử.

Tuy nhiên, vấn đề đặt ra là khi người tiêu dùng đặt mua hàng ở nước ngoài vào thời điểm giảm giá, hoặc tại những siêu thị thực hiện giảm giá nhiều mặt hàng tới 60 đến 70%, nhưng nhập khẩu khó có thể chứng minh được hàng hóa trị giá dưới 1.000.000 đồng hoặc tổng số tiền thuế dưới 100.000 đồng để được hưởng chính sách miễn thuế là những điều lo ngại.

Bằng cách nào đi nữa một phần là họ lo ngại việc miễn thuế nhập khẩu hàng hóa có giá trị nhỏ dễ tạo ra kẽ hở để trốn thuế. Cụ thể, nếu người tiêu dùng nhập sản phẩm gửi qua đường chuyển phát nhanh về nước, và mỗi lần gửi vẫn bảo đảm giá trị hàng hóa dưới 1.000.000 đồng thì hoàn toàn có thể lợi dụng được kẽ hở để trốn thuế. Tức là bằng việc phân chia các sản phẩm ra đối với những sản phẩm có thể phân chia được.

Tuy nhiên, dưới góc độ pháp luật thì những mặt hàng này được miễn phí hải quan, cụ thể:

Căn cứ Khoản 2 Điều 3 Thông tư 14/2021/TT-BTC có quy định về các đối tượng được miễn thu phí, lệ phí hải quan như sau:

Miễn thu phí hải quan và lệ phí hàng hóa, phương tiện vận tải quá cảnh đối với tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hải quan xuất khẩu, nhập khẩu, quá cảnh hàng hóa, xuất cảnh, nhập cảnh, quá cảnh phương tiện vận tải trong các trường hợp sau:

Hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu gửi qua dịch vụ chuyển phát nhanh có trị giá từ 1.000.000 đồng Việt Nam trở xuống hoặc có số tiền thuế (các khoản thuế theo quy định) phải nộp dưới 100.000 đồng Việt Nam.