em có lên mạng và tìm mua một chiếc điện thoại di động . Số điện thoại của người bán hàng là 01228164846 .

Em đã chuyển 570 nghìn đồng vào số tài khoảng 0102931078 . Chủ nhân là Đào Thị Sa Phép . Nơi đăng ký hộ khẩu thường trú tại 03 Dã Tượng khóm 2 Phường 6 Thành Phố Sóc Trăng .

Sau khi chuyển tiền xong, thì em không thể liên lạc được với số điiện thoại nói trên .

Em đã liên hệ bằng yahoo với nick name đã để lại trong diễn đàn 123mua . com. vn thì em nhận được câu trả lời là không hề biết em đã giao dịch với người sủ dụng tài khoản, và còn bảo rằng cho người khác mượn thẻ .

Như trường hợp nói trên, nếu em đem ra công an Phường thì có được giải quyết không ạ ! và hình thức giải quyết sẽ ra sao, em có được bồi hoàn lại số tiền đã mất không ? Trong khi em có đủ bằng chứng về việc giao dịch